Mercado Pago restringe transferências de criptomoedas após incidente externo

O Mercado Pago identificou instabilidade nas operações de transferência de criptoativos após um incidente envolvendo um fornecedor externo de monitoramento de risco e prevenção à lavagem de dinheiro. Segundo a instituição, parte das transferências para carteiras externas foi preventivamente bloqueada como medida de segurança.

“Parte das transferências para carteiras externas foi preventivamente bloqueada como medida de proteção, garantindo que os recursos dos clientes permaneçam preservados, enquanto trabalhamos para restabelecer o serviço o quanto antes”, informou o Mercado Pago, em nota.

A instituição alertou também que depósitos de criptomoedas recebidos podem sofrer atrasos na efetivação. Segundo a empresa, os valores pendentes serão creditados automaticamente assim que o serviço for restabelecido.

“Estamos acompanhando a situação em tempo real e informaremos aos usuários assim que as operações forem normalizadas. Vale destacar que as operações de compra e venda de ativos virtuais seguem normalmente, sem impactos”, acrescentou a empresa.

Mais cedo, o Nubank também informou a suspensão temporária dos serviços de depósitos e saques de criptomoedas.

Segundo o banco digital, a indisponibilidade foi provocada por uma instabilidade em um fornecedor externo de dados. A instituição afirmou que a ocorrência não envolve sua infraestrutura interna nem compromete a segurança dos clientes.

Banco aponta intenção de compra de 71% na Black Friday

Apesar de fatores desafiadores para o varejo, como endividamento das famílias, a pesquisa Panorama de Consumo 2026, realizada pelo Mercado Pago, indica que os consumidores estão preparados para a Black Friday deste ano. Os dados indicam que, entre os entrevistados, 86% dos afirmam que terão recursos próprios separados ou disponíveis para gastar durante o período, enquanto 44% já reservaram dinheiro especificamente para as compras.

Outro destaque é o avanço da intenção de compra nas duas principais campanhas do mês. A proporção de consumidores que planejam aproveitar tanto o 11.11 quanto a Black Friday saltou de 23% em 2025 para 71% neste ano, crescimento de 48 pontos percentuais.

O levantamento também mostra que 49% pretendem gastar o mesmo valor ou mais do que no ano passado. Os dados fazem parte do estudo divulgado nesta quarta-feira, 28, que ouviu 3.345 usuários do Mercado Livre e do Mercado Pago em todo o País. A pesquisa aponta que 81% dos participantes pretendem comprar em pelo menos uma das datas promocionais de novembro.

Segundo o Mercado Livre, essa mudança no comportamento dos consumidores exige uma operação comercial mais distribuída ao longo do mês, com ofertas e condições especiais de pagamento que vão além da Black Friday.

Com informação do Estadão de Conteúdo (Jean Mendes e Aramis Merki II).
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