Azores Airlines ha lanzado el servicio Time to Think, TtT, una nueva función que permite a los clientes reservar un itinerario, tarifa y asiento sin necesidad de emitir un billete de inmediato.
Disponible exclusivamente a través de los canales digitales de la compañía, la nueva solución ofrece a los pasajeros más tiempo para revisar y confirmar su decisión de compra, manteniendo las condiciones de reserva para el período contratado.
‘Mediante el pago de una tasa de retención, que se aplica por reserva y se ajusta al mercado turístico, los clientes pueden garantizar las condiciones seleccionadas y completar la compra más adelante’, explica la empresa.
El proceso comienza con la selección del vuelo en la página web de Azores Airlines. Si la reserva cumple los requisitos, se presenta la opción ‘Tiempo para pensar’.
Una vez activado el servicio, el cliente recibe por correo electrónico toda la información necesaria para completar la compra posteriormente y puede emitir el billete a través del área de gestión de reservas o los enlaces proporcionados.
La nueva solución aporta mayor flexibilidad en la decisión de compra, garantiza la tarifa y el itinerario seleccionados, y ofrece una experiencia de reserva más cómoda y mejorada, señala Azores Airlines.
Expreso. Redacción. A.F
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