Colombia | Supersalud lanza alerta por posible bloqueo en la entrega de medicamentos y da ultimátum a EPS y gestores farmacéuticos

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Superintendente delegado para Entidades Territoriales (e), Juan David Duque

Supersalud da cinco días a EPS y gestores farmacéuticos para garantizar la entrega de medicamentos

La Superintendencia Nacional de Salud encendió las alarmas este viernes al advertir sobre una presunta restricción deliberada en la entrega de medicamentos por parte de algunos gestores farmacéuticos, una práctica que, según el organismo, estaría siendo utilizada para presionar el pago de obligaciones pendientes por parte de las EPS y que podría comprometer el acceso oportuno de miles de pacientes a sus tratamientos.

La advertencia fue presentada ante la Red Nacional de Controladores en Salud durante una jornada de trabajo que reunió a representantes de los organismos de control, las Entidades Promotoras de Salud y los diez principales gestores farmacéuticos del país. Allí, la Superintendencia anunció que la información ya fue trasladada a las autoridades competentes para que determinen si existieron conductas irregulares y establezcan las responsabilidades correspondientes.

El superintendente delegado para Entidades Territoriales (e), Juan David Duque, aseguró que existen indicios preocupantes de que algunos gestores farmacéuticos habrían interrumpido de manera deliberada el suministro de medicamentos como mecanismo de presión frente a deudas acumuladas con las EPS. Explicó que varias de esas obligaciones aún no han sido reconocidas ni conciliadas, por lo que será tarea de los organismos de control esclarecer los hechos.

Como respuesta inmediata a esta situación, la Superintendencia exigió a las EPS y a los gestores farmacéuticos presentar en un plazo máximo de cinco días un plan de choque orientado a reducir los tiempos de espera, garantizar la entrega oportuna de los medicamentos, mejorar la atención en los puntos de dispensación y eliminar cualquier forma de maltrato hacia los usuarios.

La autoridad sanitaria advirtió que no resulta aceptable que los pacientes enfrenten demoras injustificadas para recibir tratamientos esenciales ni que deban soportar condiciones inadecuadas o indignas durante la prestación del servicio. En ese sentido, anunció un fortalecimiento de las labores de inspección sobre los dispensarios farmacéuticos, en coordinación con las secretarías de salud, para verificar el cumplimiento de las condiciones sanitarias y de habilitación exigidas por la normativa vigente.

La Superintendencia también anticipó que solicitará el cierre de aquellos establecimientos que incumplan los requisitos legales o vulneren los derechos de los usuarios, como parte de una estrategia para elevar los estándares de calidad en la prestación de los servicios farmacéuticos.

Imagen Supersalud- Superintendente delegado para Entidades Territoriales (e), Juan David Duque

Durante la reunión se ratificó, además, el compromiso de eliminar cualquier barrera administrativa que dificulte el acceso de niños y niñas a los servicios de salud. Las autoridades insistieron en que ninguna diferencia administrativa o financiera puede convertirse en un obstáculo para la atención médica de los menores de edad, al tiempo que destacaron que el país completa 82 días sin registrar fallecimientos de niños asociados a este tipo de barreras, un indicador que buscan preservar mediante acciones coordinadas entre todos los actores del sistema.

La Red Nacional de Controladores en Salud, liderada por la Superintendencia Nacional de Salud, articula el trabajo de las principales entidades del Estado encargadas de la inspección, vigilancia, control e investigación del sistema sanitario. En sus sesiones participan, además de las autoridades, representantes de EPS, IPS, gestores farmacéuticos, ADRES, INVIMA, secretarías de salud y otros actores del sector con el propósito de coordinar medidas que fortalezcan la protección del derecho fundamental a la salud.

La Superintendencia reiteró que continuará intensificando las acciones de inspección, vigilancia y control para garantizar que los medicamentos lleguen de manera oportuna a quienes los necesitan y que la atención a los usuarios se preste en condiciones dignas, seguras y con pleno respeto por sus derechos.

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