Brasil — Nomes e CPFs: Ataque hacker à Caixa expõe dados pessoais de clientes

Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência expôs dados pessoais de clientes e ex-clientes, incluindo nomes e CPFs. O incidente foi identificado na última sexta-feira (6), mas só divulgado pela empresa nesta quinta-feira (12), em comunicado ao mercado, conforme informou o g1.

Segundo a Caixa Seguridade, o problema atingiu a base cadastral da companhia, que reúne 7,6 milhões de clientes ativos. A empresa informou ter identificado um acesso não autorizado aos sistemas, com cópia de dados para fora do ambiente tecnológico da instituição.

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Quais dados foram expostos

Além de nomes e CPFs, parte dos registros também continha endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. A companhia afirmou que, até o momento, não há indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação.

Entre as informações que, segundo a empresa, não foram afetadas estão valores de apólices, saldos de previdência, dados bancários e senhas. A avaliação ainda está em andamento, enquanto a equipe técnica continua analisando a extensão do incidente.

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Medidas adotadas pela empresa

Depois de detectar a invasão, a Caixa informou que bloqueou os mecanismos usados no ataque e adotou medidas adicionais de proteção. A companhia também iniciou uma investigação técnica com apoio de uma consultoria especializada em perícia forense digital.

Os clientes afetados que tiveram telefone ou e-mail expostos estão sendo informados sobre o incidente e recebem orientações para se proteger de possíveis fraudes. A empresa criou ainda um canal de atendimento por e-mail para esclarecer dúvidas dos titulares.

Posição da ANPD

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) informou que está analisando as medidas tomadas pela instituição, com foco na transparência e na mitigação de possíveis danos aos titulares. O órgão também disse que pode solicitar esclarecimentos adicionais, se necessário.

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