El apagón de PS5 no le hace cosquillas a Sony: el boicot a PlayStation no afecta y GTA VI lo pondrá todavía más difícil

Aunque lo veas en cada comentario de cada publicación en redes de PlayStation, lamento decirte que el boicot no se ha notado. Sony publicó esta semana los resultados de su segundo trimestre fiscal de 2026, el que abarca de julio a septiembre, y las cifras de PlayStation no muestran rastro del malestar que sacude a parte de su comunidad desde que la compañía anunció que dejará de fabricar discos para los juegos nuevos a partir de enero de 2028.

La plataforma registró 127 millones de usuarios activos mensuales, ocho millones más que hace un año y dos millones por encima del trimestre anterior. Septiembre marcó además el mejor dato de la historia para ese mes, con un crecimiento del 7 % interanual, y el tiempo total de juego subió un 4 %.

Era precisamente el indicador que tendría que haberse visto afectado. La campaña PS5 Blackout, impulsada por el colectivo Does It Play, pidió a los jugadores que dejaran sus consolas apagadas durante una semana a finales de agosto para que el recuento de usuarios activos reflejara el descontento. En septiembre, Mat Piscatella, analista de Circana, ya adelantó en Bluesky que su seguimiento en Estados Unidos no detectaba ningún cambio significativo en el número de jugadores ni en su actividad, y de hecho el boicot coincidió con la semana de acceso anticipado de Call of Duty: Modern Warfare 4, una tentación difícil de esquivar para cualquiera.

El lema No Disc, No Buy tampoco ha frenado nada. El 78 % de las compras de juegos completos del trimestre fueron digitales, seis puntos más que en el mismo periodo de 2025, y los ingresos por software digital alcanzaron los 330.800 millones de yenes, 60.500 millones más que un año antes. La lectura que hará Sony es evidente, y la compañía, que nunca ha comentado públicamente las protestas, no ha movido ni un día su calendario.

Pero esos mismos documentos contienen datos que encajan mal con el relato de un formato físico residual. Las ventas de juegos en disco generaron 43.100 millones de yenes, casi 8.000 millones más que el año anterior, lo que supone un crecimiento en torno al 22 %. Además, el peso digital bajó respecto al 82 % del primer trimestre y que durante el ejercicio 2025 osciló entre el 72 % y el 85 %, un techo en torno al 80 % que cuestiona la idea de una migración imparable hacia la PlayStation Store. Marvel‘s Wolverine, el gran estreno del periodo, obtuvo en sus primeros días cerca de una cuarta parte de sus ingresos con copias físicas, según las estimaciones que recoge el mismo medio.

Enfado real pero amplificado por cuentas falsas

Sony ha encontrado además un argumento inesperado para restar peso a la indignación. Un estudio de la firma Cyabra, identificó cerca de un millar de perfiles falsos que inundaron los canales oficiales de PlayStation con mensajes automatizados, hasta el punto de que casi la mitad de las respuestas vinculadas al apagón no eran auténticas. Las variantes mal escritas de la etiqueta, como #NoDiskNoBuy, estaban amplificadas por bots en cerca de un 90 %.

Conviene no sacar conclusiones precipitadas. El propio informe subraya que las publicaciones con más alcance procedían de cuentas genuinas, muchas de ellas con menos de 5.000 seguidores, que se viralizaron porque conectaban con el ánimo de los jugadores. La petición Don‘t Kill the Disc en Change.org rozó las 115.000 firmas apenas cinco días después del anuncio. Que haya bots en la conversación no convierte en ficticio el malestar de quien colecciona, revende o simplemente aspira a conservar aquello por lo que ha pagado.

Ese malestar ha alcanzado incluso a figuras históricas de la casa. Ken Kutaragi, padre de las tres primeras PlayStation, reconoció en declaraciones a VGC que la decisión ha provocado fricción con los aficionados más veteranos. Aunque considera que seguir fabricando discos ya no tiene sentido económico, admitió que comprende que el disco se ha convertido en una especie de metáfora de la propiedad del juego, y deslizó que Sony quizá ya ve sus consolas más como terminales de contenido que como máquinas de videojuegos.

Ahí está el fondo del problema, y ningún balance trimestral lo recoge. Sin disco desaparecen la reventa, el préstamo, el regalo con caja y cualquier garantía de acceso a largo plazo, en un ecosistema donde Sony decide en exclusiva el precio y el catálogo disponible. La compañía ya aplica precios dinámicos en su tienda, y Push Square ha detectado variaciones de unos cinco dólares en las ofertas de Black Friday de la PlayStation Store en función de cada usuario.

GTA VI, la PS6 y el verdadero examen de 2028

El calendario inmediato tampoco juega a favor de quienes reclaman una rectificación. Grand Theft Auto VI llegará el 19 de noviembre y el negocio de videojuegos de Sony será uno de los grandes beneficiados. Es el tipo de estreno que dispara las compras digitales y el número de usuarios activos, de modo que el próximo informe difícilmente servirá como termómetro del descontento. La división de Juegos y Servicios de Red elevó su beneficio operativo un 83 %, hasta 220.100 millones de yenes, aunque el mismo trimestre del año anterior arrastraba 49.800 millones en cargos extraordinarios que inflan la comparación.

Lo que sí retrocede es el hardware. Sony vendió 2,6 millones de PS5 entre julio y septiembre, frente a los 4 millones del mismo periodo de 2025, y la consola acumula 97,9 millones de unidades. El crecimiento descansa cada vez más en exprimir a la base instalada que en ampliarla, con unos servicios de red, PlayStation Plus incluido, que subieron hasta los 218.300 millones de yenes. En julio, el director financiero Lin Tao defendió que la digitalización avanza en todo tipo de contenidos y aseguró que la empresa seguiría adelante tras haberlo meditado con cautela.

La gran incógnita es la PS6, ya que. Sony asegura que su desarrollo progresa de forma sólida, pero no ha aclarado si contará con lector de discos ni qué ocurrirá con las colecciones físicas de PS4 y PS5 cuando llegue el relevo. Con el precio del hardware presionado por la escasez de memoria que ha provocado el auge de la inteligencia artificial, cualquier tropiezo comercial de la próxima consola podrá atribuirse antes al precio que al formato, lo que deja a los defensores del disco sin la prueba que llevan meses buscando.

El plan, entretanto, sigue intacto. Tal y como detalló Sony en su anuncio de julio, los títulos lanzados en disco antes de enero de 2028 seguirán disponibles, pero todo lo que llegue después será exclusivamente digital, también en las tiendas físicas. Quedan catorce meses y Sony no tiene, a día de hoy, ningún incentivo económico para dar marcha atrás, aunque la factura en confianza que está acumulando entre sus jugadores más fieles todavía no aparece en ninguna tabla de resultados.