Lo primero es no cogerlo. La mayoría de los pájaros que aparecen en el suelo en primavera y verano son volantones: crías con plumas que ya han dejado el nido, saltan y hacen vuelos cortos. Sus padres suelen estar cerca y siguen alimentándolas. Así lo explica SEO/BirdLife en su campaña No lo cojas, que añade un detalle práctico: «mientras haya presencia humana junto al pollo, no aparecerán». Si hay gente cerca, los adultos no bajan.
Solo hay que intervenir en dos casos. Cuando hay un peligro inminente, como un atropello o la captura por un animal, y cuando el pollo está de verdad huérfano.
Pollo o volantón: la diferencia que lo decide todo
Un volantón tiene el cuerpo cubierto de plumas, aunque la cola sea corta y parezca torpe. Se mueve, salta, intenta subir a una rama. Parece indefenso, pero está en una fase normal de su crecimiento. Retirarlo del sitio, advierte SEO/BirdLife, interrumpe su paso a la independencia.

Un pollo que necesita ayuda es otra cosa. Se ha caído del nido antes de tiempo, tiene pocas plumas o ninguna, no salta ni vuela y reclama alimento a sus padres. Ese es el caso que sí requiere actuar.
Hay una tercera situación que confunde a mucha gente. Las crías de aves que anidan en el suelo, como patos o perdices, abandonan el nido muy pronto y también las cuidan sus padres. Ver una sola no significa que esté perdida.
Si al acercarse a mirar hay dudas, lo sensato es alejarse unos metros y observar desde lejos. Así se comprueba si los adultos acuden sin espantarlos.
Qué hacer si está huérfano
La guía de SEO/BirdLife sobre cómo actuar con un pollito caído se resume así:
- Comprobar que no hay un peligro inminente. Solo si el ave corre riesgo de atropello o de captura, cabe intervenir.
- Confirmar que es huérfano, con los criterios anteriores.
- Llevarlo a un centro de recuperación de fauna silvestre.
- Si no es posible, avisar a los agentes medioambientales de la comarca o a la policía municipal.
¿Se puede devolver al nido? La organización lo recoge en una página anterior, ¿Pollito huérfano o volantón?, de junio de 2024: si el pollo es huérfano, lo primero es intentar devolverlo a su nido. Si no es posible, hay que cogerlo con cuidado, ponerlo en un lugar oscuro y tranquilo y llevarlo al centro. La página de 2026 matiza que a un ave tan poco desarrollada le resulta complejo volver al nido por sí misma.
Para el traslado basta una caja oscura con agujeros de ventilación y papel absorbente en el fondo. Conviene tocarlo lo mínimo.
Tres cosas que no se deben hacer, según SEO/BirdLife. No darle leche, galletas ni miga de pan. No mojarlo ni meterle el pico en agua; si parece sediento, la página de 2026 habla de unas gotas con un palillo. Y no intentar criarlo en casa: exige comidas frecuentes y alimento específico, y puede acabar asociando a las personas con la comida, lo que le perjudica cuando vuelve a la naturaleza. La alimentación y la atención veterinaria son trabajo del centro.
El vencejo, la excepción
Con los vencejos las reglas cambian. Sus padres no bajan al suelo a alimentar a las crías, así que cualquier cría de vencejo que aparezca en el suelo necesita ayuda, tenga el aspecto que tenga. Hay que llevarla a un centro de recuperación.
Si es un vencejo adulto sin heridas que no consigue despegar, SEO/BirdLife recomienda ponerlo en la palma de la mano, lo más alto posible y en un espacio abierto, para que salga por sí mismo. Nunca hay que lanzarlo al aire. Sobre otra de las aves que vuelven cada primavera, puede repasarse cuándo llegan las golondrinas a España.

Por qué no se puede quedar en casa
Es la ley. La Ley 42/2007 del Patrimonio Natural y de la Biodiversidad prohíbe en su artículo 54.5 dar muerte, dañar, molestar o inquietar intencionadamente a los animales silvestres en cualquier fase de su ciclo biológico. Eso incluye la retención y la captura en vivo, la recolección de nidos, crías y huevos, y la posesión y el transporte de ejemplares. Quedan fuera supuestos con regulación propia, como la caza o la pesca, en especies que no estén protegidas.
Para las especies en régimen de protección especial, el artículo 57.1 va más allá: no se pueden capturar, perseguir ni molestar, tampoco sus crías ni sus huevos, ni poseer ni transportar. SEO/BirdLife recuerda que está prohibida la recolección de crías y su tenencia, sobre todo en rapaces y en insectívoras como las golondrinas, y que criar aves silvestres sin autorización no está permitido. Llevar un pollo al centro de recuperación es la vía para cumplirlo con la fauna silvestre que protege la ley.
A quién llamar en cada comunidad
SEO/BirdLife mantiene un directorio de centros de recuperación de fauna silvestre reconocidos oficialmente, con la lista completa por comunidades. Su última actualización es del 21 de agosto de 2025. Es una recopilación de una ONG, no un listado de la administración, así que conviene confirmar el número con la consejería de medio ambiente de cada comunidad. Algunos ejemplos:
- Madrid: CRAS Viñuelas, 91 276 06 26; GREFA, 91 638 75 50.
- Cataluña: CRA Torreferrussa, 935 600 052.
- Andalucía: red de centros CREA por provincia. En Sevilla, San Jerónimo, 670 94 15 92.
- Comunidad Valenciana: CRFS La Granja (Valencia), 961 610 847.
- Galicia: CRFS Santa Cruz de Oleiros, 881 96 04 05.
- Castilla y León: CRAS de Valladolid, 608 19 49 13.
- Asturias: CRFS Redes, 112 o 985 652 137.
- País Vasco: Martioda (Álava), 945 18 16 16; Gorliz (Bizkaia), 94 677 48 52. Ambos coinciden en la web del Gobierno Vasco y en el directorio de SEO/BirdLife.
- La Rioja: CRFS La Fombera, a través del 112 (SOS Rioja).
Si no se encuentra el centro o nadie contesta, SEO/BirdLife indica avisar a los agentes medioambientales de la comarca o a la policía municipal.
Hay guías sobre qué hacer con otros animales silvestres encontrados en casa y sobre los bichos que aparecen en casa, que suelen generar dudas parecidas.
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