¿Vas a estrenar móvil? Estos son los más fiables según un estudio y hay sorpresas

Estrenar smartphone no siempre es una tarea fácil. Es posible que tengas claro que no quieres salir de una marca en particular, sin embargo, si estás cansado puede que busques otra alternativa. Ya sea porque cuesta menos, porque es mejor… Lo que está claro es que un reciente estudio te deja ver cuáles son las marcas de móviles más fiables en este momento, todo según la experiencia de los más de 40.000 usuarios de la OCU.

Apple, Samsung, Xiaomi… son varios los fabricantes que arrasan en ventas por sus móviles. Aunque, no todos tienen el mismo éxito hoy en día. En cualquier caso, aquí no vamos a entrar en ese juego, sino que toca conocer más de cerca la fiabilidad o, al menos, hablar de lo que ha sacado en conclusión la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) con su última encuesta.

El top 3 que da la sorpresa en móviles

Puede que te esperes que esté Apple u otra marca conocida igual de reconocida, sin embargo, no es así. Los tres fabricantes que están en el top 3 actualmente, según esta encuesta, son de China. Ya no solo hay que tener en cuenta la puntuación global, sino que se puntúa también por cámara, duración de la batería y la fiabilidad en general del smartphone.

En global, el top tres está compuesto por Huawei, POCO y OPPO. Tres fabricantes asiáticos que deslumbran al resto de los competidores. Lo bueno es que Xiaomi se cuela entre los mejores móviles gracias a una de sus submarcas. En cualquier caso, así queda el ranking hoy en día con la puntuación en fiabilidad -según los 42.000 encuestados-:

• Huawei: 89 puntos
• POCO: 87 puntos
• OPPO: 87 puntos
• Apple: 86 puntos
• Samsung: 85 puntos
• Xiaomi: 84 puntos
• Redmi: 84 puntos
• Realme: 83 puntos
• Google: 82 puntos
• Motorola: 81 puntos

Dentro del apartado de la fiabilidad, por ejemplo, la avería que más se repite es en la batería (hasta un 11% de problemas según los usuarios). Después ya estaría el puerto de carga o cargador con un 6 % y la pantalla con otro 6 %. Asimismo, uno de los principales motivos que se dan a la hora de cambiar de terminal está en la fiabilidad, hasta un 57 %.

Pero, ¿y el resto de puntuaciones?

Ahora bien, en cuanto a la satisfacción general de estas marcas, el resultado cambia. Y es que también entra en juego tanto la cámara como la batería de estos los modelos de estos fabricantes. Por ejemplo, en primer lugar se coloca Google con 86 puntos, seguido de Apple con 85 puntos y, en el tercer puesto, se encuentra Realme con 82 puntos. Después ya estarían Samsung y Huawei con 80 puntos. Por su parte, Xiaomi consigue un total de 78 puntos. El resto de marcas quedan de la siguiente manera: POCO con 79 puntos, OPPO con 75 puntos, Redmi con 76 puntos y Motorola con 79 puntos.

Lo que se saca en claro con esta encuesta es que los usuarios valoran más la fiabilidad en general de la marca que otros componentes que suelen ser por lo que realmente destacan. Hay que tener en cuenta que la duración media de los smartphones es de 4 años y 8 meses según el 94 % de los encuestados. Y lo más llamativo de todo es que Samsung y Apple son las marcas más comunes.