Iberoamérica impulsa la demanda turística mientras Europa apuesta por una planificación más estratégica

A ambos lados del Atlántico, aproximadamente uno de cada tres viajeros tiene previsto viajar menos.

Los viajeros europeos e iberoamericanos buscan lo mismo en sus vacaciones: desconectar y compartir tiempo con sus seres queridos. Sin embargo, dos nuevos estudios de Arival, elaborados en colaboración con Civitatis, muestran que afrontan el próximo año con perspectivas muy diferentes.

En Europa, los viajeros mantienen prácticamente la misma frecuencia de viajes, pero gastan menos. El gasto medio por viaje ha descendido de 3.152 a 2.649 euros en un año, y el 29% tiene previsto viajar menos.

En Brasil y México, el interés por viajar se mantiene más sólido a pesar del aumento de los costes: el 29% de los mexicanos y el 26% de los brasileños planean viajar más el próximo año, frente al 13% de los alemanes y el 15% de los franceses.

Estos resultados proceden de los estudios The 2026 European Experiences Traveler Outlook, realizado entre 1.750 viajeros de Francia, Alemania, España y Reino Unido, y The Latin American Experiences Traveler, basado en 1.200 viajeros de Argentina, Brasil y México. Este último también se ha elaborado en colaboración con Phocuswright. 

Cinco diferencias clave en los datos

1. Capacidad de gasto frente a ganas de viajar. Los viajeros alemanes y británicos son los que más gastan por viaje en Europa (3.369 y 3.329 dólares, respectivamente), aunque sus presupuestos se han reducido respecto al año anterior. España fue el único mercado europeo que mantuvo estable su gasto en 2025, mientras que los viajeros británicos lo redujeron un 28%. Los iberoamericanos gastan menos por viaje (1.512 dólares en Argentina, 2.432 en México y 2.699 en Brasil), pero sus estancias son más largas que las de los viajeros británicos o españoles: nueve noches en el caso de los argentinos y ocho en el de los brasileños. A ambos lados del Atlántico, el aumento de los precios es la principal razón para reducir la frecuencia de los viajes.

2. La familia, protagonista de los viajes en Iberoamérica. Casi la mitad de los viajeros latinoamericanos (45 %) realizó su último viaje con niños, frente a uno de cada tres europeos (33 %). Además, los latinoamericanos tienen casi el doble de probabilidades de viajar con familiares de diferentes generaciones (19 % frente al 10 %) y son mucho menos propensos a viajar solos (9 % frente al 15 %).

3. Los jóvenes europeos buscan nuevas experiencias, mientras que los latinoamericanos combinan las propuestas clásicas con nuevas tendencias. En Europa, los viajeros de entre 18 y 34 años conceden a la aventura y al aprendizaje una importancia similar o incluso superior a la visita de los principales atractivos turísticos. De hecho, un mayor porcentaje de jóvenes europeos asistió a un festival (34 %) que a un museo.

En Iberoamérica, aunque los viajeros jóvenes también participan cada vez más en festivales, eventos deportivos y experiencias inmersivas, la principal diferencia es que no abandonan las propuestas tradicionales. Siguen mostrando una clara preferencia por las visitas turísticas, los monumentos y los espacios culturales. Los destinos poco conocidos y las experiencias fuera de los circuitos turísticos habituales ocupan posiciones menos destacadas en las preferencias de los viajeros de la región.

4. Los menores de 35 años impulsan el mercado en ambas regiones. Los viajeros jóvenes son quienes más experiencias reservan y quienes más gastan en ellas. En Europa, los viajeros de entre 18 y 34 años destinan una media de 158 euros a la visita de atracciones turísticas, frente a los 76 euros que gastan los mayores de 55 años.

5. Europa apuesta por la reserva online anticipada, mientras que Iberoamérica utiliza la IA para planificar sus viajes. El 78 % de los viajeros europeos ya reserva sus experiencias con antelación, mientras que las reservas realizadas el mismo día pierden terreno frente a las reservas online previas al viaje.

En Iberoamérica, siete de cada diez viajeros (70 %) han utilizado inteligencia artificial para planificar un viaje, un porcentaje que alcanza el 80 % entre los menores de 35 años. ChatGPT (43 %) y Google Gemini (35 %) lideran el uso de estas herramientas. Sin embargo, solo el 12 % utiliza la IA para reservar experiencias.

Antes de tomar una decisión, el 77 % sigue recurriendo a las recomendaciones de amigos y familiares, mientras que el 67 % consulta las opiniones de otros viajeros.

¿Qué implicaciones tienen estos resultados para el sector de las experiencias turísticas?

Europa: conquistar a un viajero que toma decisiones de compra más meditadas. Los viajeros europeos siguen realizando una media de 3,5 tours, 4,1 actividades y 4 visitas a atracciones turísticas por viaje, pero gastan menos en cada una de ellas. En el caso de los tours, el gasto medio ha descendido de 165 a 135 euros.

En este contexto, ofrecer diferentes niveles de precios, transmitir claramente el valor de cada experiencia y facilitar la reserva online antes del viaje adquiere mayor importancia que el volumen de actividades contratadas.

La sostenibilidad también influye en las decisiones de compra: el 65 % elige marcas que aplican prácticas sostenibles y el 69 % de los menores de 35 años está dispuesto a pagar más por ellas. Iberoamérica: adaptar la oferta a las particularidades de cada mercado. Brasil destaca por el volumen de actividades contratadas, con hasta 4,4 actividades y visitas a atracciones turísticas reservadas por viaje.

México se posiciona como el mercado de mayor gasto, con 116 dólares por visita a atracciones y 92 dólares por tour. Además, lidera la demanda de servicios adicionales, como el acceso sin colas y las experiencias gastronómicas premium.

Argentina, por su parte, presenta un perfil más orientado a la relación calidad-precio, con un gasto de 45 dólares por visita a atracciones turísticas. Las experiencias tradicionales y las propuestas adaptadas a las familias siguen constituyendo el núcleo principal de la demanda. Ambas regiones: las experiencias influyen en la elección del destino.

En Europa, más de la mitad de los viajeros considera que las experiencias son muy o extremadamente importantes a la hora de decidir dónde viajar. En Iberoamérica, esta influencia es especialmente significativa en Brasil y México. Por ello, resulta fundamental que las empresas turísticas tengan visibilidad desde las primeras fases de planificación del viaje, tanto en buscadores y redes sociales como, cada vez más, en las respuestas generadas por herramientas de inteligencia artificial.

Expreso. Redacción. J.R