Microsoft transforma Copilot en agentes con capacidad de trabajo autónomo y crear app’s

Microsoft anunció una profunda renovación de Copilot que busca transformar su asistente de inteligencia artificial desde una herramienta centrada principalmente en responder consultas hacia una plataforma capaz de ejecutar trabajos completos, crear aplicaciones y mantener tareas funcionando de manera autónoma durante períodos prolongados.

La nueva estructura estará organizada principalmente alrededor de Home, Code y Autopilot. Con estas funciones, la compañía pretende que los usuarios puedan delegar procesos de principio a fin, en lugar de limitarse a solicitar textos, resúmenes, búsquedas o análisis mediante una conversación.

Home será la nueva pantalla principal de Copilot y concentrará distintas formas de interacción con la inteligencia artificial. Allí estarán Chat, destinado a consultas y trabajos rápidos, y Cowork, diseñado para actividades más extensas que pueden ser delegadas al sistema.

Mediante Cowork, un usuario podrá encargar trabajos como la preparación de un informe para un cliente, una propuesta comercial, materiales para el lanzamiento de un producto o determinados procesos financieros. La inteligencia artificial realizará las tareas y posteriormente entregará los resultados para su revisión.

Uno de los principales cambios será además la integración directa de Word, Excel y PowerPoint dentro de Copilot. De esta manera, los usuarios podrán solicitar la elaboración de documentos, presupuestos, planillas o presentaciones y recibir archivos reales y editables de Microsoft Office, en lugar de obtener únicamente contenidos dentro de una conversación.

Los cambios efectuados mediante Copilot permanecerán sincronizados con las aplicaciones tradicionales de Office y los archivos podrán ser compartidos con otros integrantes de una organización.

La segunda gran herramienta será Code, que trasladará parte de las capacidades desarrolladas para GitHub Copilot hacia usuarios que no necesariamente cuentan con conocimientos de programación.

La función permitirá describir mediante lenguaje natural una herramienta o aplicación y encargar a Copilot su construcción. Entre los ejemplos mencionados por Microsoft figuran paneles de visualización de datos, sistemas de seguimiento, automatizaciones, widgets y pequeñas aplicaciones internas.

Code utilizará tecnología derivada de GitHub Copilot, aunque el código será ejecutado en un entorno aislado. Las aplicaciones también podrán alojarse dentro de la infraestructura Microsoft 365 utilizada por una organización.

Para respaldar ese funcionamiento, la compañía presentó Copilot Managed Runtime, una infraestructura que permitirá ejecutar las aplicaciones dentro de entornos corporativos conservando los permisos, controles y políticas establecidos por los departamentos de tecnologías de la información.

Microsoft plantea que este modelo podría introducir una nueva categoría de herramienta habitual en las empresas. Así como documentos, hojas de cálculo y presentaciones se convirtieron durante décadas en unidades básicas del trabajo de oficina, la compañía proyecta que pequeñas aplicaciones creadas específicamente para determinadas tareas puedan incorporarse a las actividades cotidianas.

La función con mayor grado de autonomía será Autopilot. El sistema permitirá configurar un agente asignándole un nombre, una función y un objetivo para que posteriormente ejecute y supervise determinadas actividades desde la nube.

Estos agentes podrán monitorear canales de comunicación, seguir conversaciones, desarrollar tareas recurrentes y retomar proyectos incluso varios días después. Al funcionar en la nube, no será necesario que el usuario permanezca conectado ni que mantenga abierto su computador.

Una organización podría utilizar Autopilot, por ejemplo, para administrar parte de un proceso de evaluación de proveedores. El agente podría organizar calendarios, coordinar reuniones, solicitar información a los participantes y hacer seguimiento de compromisos pendientes.

Según Microsoft, cada agente dispondrá de identidad, memoria, computador y espacio de trabajo propios dentro de la organización. También podrá integrarse con herramientas como Teams y Outlook y ser mencionado de manera similar a otro participante de un equipo.

La compañía sostiene que las acciones ejecutadas por estos sistemas permanecerán sometidas a los permisos, mecanismos de auditoría y reglas de gobernanza establecidos por cada organización.

Microsoft proyecta además que Copilot pueda determinar automáticamente qué herramienta debe emplear para realizar una tarea. En lugar de escoger entre Chat, Cowork o Code, el usuario podrá explicar directamente el resultado que necesita y el sistema seleccionará la modalidad que considere apropiada.

Otro componente anunciado es Today, una sección concebida como centro personalizado de información y seguimiento. La herramienta podrá revisar correos electrónicos, reuniones, calendarios, conversaciones de Teams y tareas para informar al usuario sobre lo ocurrido durante su ausencia y establecer qué asuntos requieren atención.

En determinadas situaciones, Today podrá ir más allá de presentar información pendiente y preparar borradores de mensajes, sugerir modificaciones de calendario o dejar respuestas de seguimiento listas para su revisión. De acuerdo con el calendario informado por Microsoft, esta función ingresará en una fase de prueba privada durante octubre.

La mayor autonomía de los agentes también modificará el modelo de cobro de Copilot. Las operaciones habituales, como consultas, resúmenes y generación de borradores, continuarán asociadas a las licencias de usuario, mientras que las tareas prolongadas desarrolladas mediante Cowork, Code y Autopilot tendrán un esquema basado en consumo.

Microsoft justificó esta diferenciación en que esas operaciones pueden utilizar modelos de inteligencia artificial más avanzados y mantenerse en ejecución durante períodos considerablemente mayores.

La compañía anunció asimismo herramientas de gestión financiera o FinOps para inteligencia artificial. Las empresas podrán establecer presupuestos, controlar los modelos disponibles para determinados grupos y revisar los recursos consumidos por los distintos agentes. Los usuarios también podrán consultar sus créditos y el historial de utilización desde Copilot.

El despliegue de las nuevas funciones será gradual. Home y Code comenzarán a distribuirse durante las próximas semanas mediante el programa Frontier de Microsoft, mientras Autopilot ampliará su disponibilidad inicialmente a través de una prueba privada. Code también tendrá posteriormente una versión preliminar para suscriptores de Microsoft 365 Premium y Pro durante 2026.

Con esta renovación, Microsoft profundiza su apuesta por los denominados agentes de inteligencia artificial: sistemas diseñados no solamente para generar respuestas, sino también para utilizar herramientas, ejecutar procesos y mantener tareas activas con un mayor grado de autonomía. (NP-ChatGPT-La Tercera)