Paraguay: Tamara Baruja, la ingeniera que coordina desde Londres un proyecto tecnológico global de Chanel

La ingeniera industrial paraguaya Tamara Baruja trabaja desde Londres en uno de los proyectos tecnológicos de mayor alcance dentro de Chanel: la implementación global de un sistema ERP que busca integrar procesos y equipos de la compañía en distintas regiones. Su tarea no se limita a la tecnología. Gran parte de su responsabilidad está relacionada con coordinar personas, anticipar riesgos, ordenar prioridades y conseguir que equipos de diferentes lugares trabajen con una misma visión.

El proyecto avanza simultáneamente en tres regiones, con diferentes niveles de ejecución. Dos de ellas alcanzaron aproximadamente un 50% de cumplimiento, mientras que otra se encuentra alrededor del 30%. Esa diferencia obliga a mantener una coordinación permanente para evitar que los distintos equipos avancen en direcciones diferentes o que los problemas de una región terminen afectando al resto del programa.

Un ERP es una plataforma que permite integrar información y procesos de diferentes áreas de una organización. En compañías internacionales, estos sistemas pueden involucrar operaciones, finanzas, compras, inventarios, logística y otras funciones que necesitan compartir datos y trabajar bajo procedimientos comunes.

En un proyecto de esta dimensión, el desafío no consiste únicamente en instalar un software. La verdadera dificultad está en conseguir que las personas y las áreas adopten una nueva manera de trabajar, especialmente cuando existen diferencias entre países, culturas empresariales, procedimientos internos y necesidades operativas.

Ese es precisamente uno de los aspectos que Baruja considera centrales en su trabajo. Su función requiere conectar equipos técnicos con las áreas del negocio y traducir necesidades empresariales en soluciones que puedan ser implementadas de manera ordenada.

La profesional paraguaya llegó a Londres después de construir una trayectoria vinculada con la tecnología, la gestión de productos y la transformación digital. Es egresada distinguida de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Asunción, donde estudió Ingeniería Industrial y también tuvo participación activa en la representación estudiantil y en actividades académicas.

Durante su etapa universitaria también realizó experiencias internacionales. Una de ellas fue un intercambio académico en Alemania, mediante una beca del Gobierno alemán. Posteriormente fue aceptada en varias universidades británicas y optó por cursar una maestría en Entrepreneurship en University College London (UCL).

Su formación combinó ingeniería, tecnología, gestión y emprendimiento. Esa combinación terminó siendo particularmente útil para un tipo de trabajo en el que no alcanza con comprender los sistemas: también es necesario entender el negocio y conducir procesos de transformación dentro de organizaciones complejas.

Antes de incorporarse al entorno tecnológico de Chanel, Baruja desarrolló experiencia en el sector de telecomunicaciones. Allí trabajó en gestión de productos, transformación digital y lanzamiento de soluciones tecnológicas, incluyendo proyectos relacionados con servicios cloud y mejoras operativas.

Actualmente, su experiencia está aplicada a una escala internacional. Desde Londres participa en la coordinación de un proyecto que requiere interacción con diferentes equipos y niveles jerárquicos, una dinámica que convierte la comunicación en una herramienta tan importante como el conocimiento técnico.

Anticipar riesgos es otra parte fundamental de su función. En proyectos tecnológicos de gran tamaño, un retraso en una etapa puede generar consecuencias en otras áreas, por lo que identificar anticipadamente los obstáculos permite corregir el rumbo antes de que se conviertan en problemas mayores.

También debe existir una visión común entre los equipos. Si cada región interpreta de manera diferente los objetivos o las prioridades, el sistema puede avanzar técnicamente mientras el negocio pierde coordinación.

Por eso, la tarea de Baruja tiene una fuerte dimensión de liderazgo. Alinear equipos significa conseguir que personas con responsabilidades diferentes comprendan hacia dónde se dirige el proyecto y qué deben hacer para que el conjunto funcione.

Su trayectoria también muestra cómo la formación internacional puede abrir oportunidades para profesionales paraguayos en compañías globales. La experiencia en Londres no comenzó directamente con Chanel: fue el resultado de una combinación de formación académica, experiencia profesional, idiomas y participación en proyectos internacionales.

Durante su etapa en la UCL, además, participó en iniciativas vinculadas con inteligencia artificial, emprendimiento y desarrollo de productos. Incluso presentó un proyecto propio en una competencia de ideas empresariales de la universidad.

La profesional también mantiene una relación activa con Paraguay. En 2025 participó en la organización de Paraguay Speaks, un encuentro desarrollado en Londres para conectar a profesionales paraguayos con oportunidades y actores estratégicos del Reino Unido.

Su historia profesional tiene, por eso, una dimensión que va más allá de Chanel. Representa el recorrido de una generación de profesionales paraguayos que se forman en instituciones internacionales y terminan participando en proyectos de alcance global, pero que mantienen el interés por trasladar parte de ese conocimiento al país.

La propia Facultad de Ingeniería de la UNA destacó anteriormente que Baruja buscaba utilizar su experiencia internacional para generar impacto y desarrollar negocios tecnológicos e innovadores con capacidad de crecimiento.

En el caso del proyecto que actualmente coordina, el desafío será llevar adelante una transformación que involucra múltiples regiones y diferentes equipos sin perder consistencia en el proceso.

Dos regiones ya alcanzaron aproximadamente la mitad del camino y otra se encuentra cerca del 30%, pero el verdadero desafío será mantener alineados a todos los participantes hasta completar la implementación.

La experiencia también refleja una transformación en el perfil de los profesionales que lideran proyectos tecnológicos. Ya no se trata exclusivamente de especialistas capaces de desarrollar o implementar sistemas. Las grandes organizaciones necesitan personas que puedan comprender tecnología, negocios, procesos, datos y, especialmente, gestión humana.

En ese contexto, la ingeniería industrial ofrece una combinación particularmente útil porque permite analizar procesos completos y no solamente herramientas específicas.

Baruja representa justamente esa combinación: ingeniería, tecnología, gestión y liderazgo internacional. Desde Londres, su trabajo en Chanel la coloca en una posición desde la cual una profesional paraguaya participa directamente en una transformación tecnológica que atraviesa fronteras y requiere coordinar equipos de distintas partes del mundo.

Su recorrido comenzó en Paraguay, pasó por experiencias académicas y profesionales en el exterior y terminó llevándola a una de las empresas más reconocidas de la industria del lujo. Ahora, el desafío es conseguir que tecnología y personas avancen al mismo ritmo.

Y en un proyecto global de esta magnitud, hacer que todos entiendan el mismo objetivo puede ser tan importante como desarrollar la propia tecnología.