La intervención del Ministerio de Salud Pública (MSP) sobre el CASMU continuará. Así lo confirmaron a Diario La R fuentes de la cartera sanitaria, que señalaron que el proceso de supervisión institucional seguirá vigente mientras se completa el monitoreo de la situación administrativa, financiera y asistencial de una de las principales instituciones médicas del país.
La decisión del Poder Ejecutivo se produce en momentos especialmente delicados para la mutualista. En los últimos días se registraron nuevos episodios que despertaron preocupación tanto entre funcionarios como entre usuarios y que vuelven a colocar a la institución en el centro del debate sobre la calidad de la gestión y la seguridad asistencial.
Uno de esos hechos ocurrió el pasado viernes, cuando la puerta de Emergencia Central registró una importante saturación de pacientes. Según pudo reconstruir Diario La R mediante diversas fuentes vinculadas a la asistencia, durante varias horas la demanda superó la capacidad operativa disponible, generando largas esperas, demoras en la atención y un escenario de fuerte presión sobre el personal de salud.
Las mismas fuentes describieron que la cantidad de médicos presentes no alcanzó para responder con rapidez al volumen de consultas que ingresaban durante la jornada, provocando un funcionamiento muy por encima de los niveles habituales.
Usuarios consultados por este medio relataron esperas prolongadas y manifestaron su preocupación por el tiempo transcurrido antes de ser evaluados por un profesional.
Consultadas por Diario La R, autoridades del CASMU reconocieron que durante esta época del año la Emergencia experimenta un incremento significativo de consultas debido a las enfermedades respiratorias propias del invierno.
«En estas fechas es normal que la puerta de emergencia colapse por el aumento estacional de pacientes», señalaron desde la institución, agregando que situaciones similares se registran también en otros prestadores del Sistema Nacional Integrado de Salud.
Sin embargo, distintas fuentes vinculadas al sistema sanitario consideran que el episodio del viernes excedió los niveles habituales de saturación y entienden que merece ser analizado dentro del proceso de supervisión que lleva adelante el Ministerio de Salud Pública.
Insumos vencidos bajo análisis
Otro aspecto que preocupa a las autoridades sanitarias refiere a la detección de insumos y reactivos médicos con fecha de vencimiento correspondiente al año 2022.
Más otras denuncias que se venían investigando de carácter operativo que estaban en curso.
De acuerdo con información obtenida por Diario La R, durante actuaciones administrativas se identificó material vencido cuya existencia dio lugar a verificaciones internas y al análisis de los procedimientos de almacenamiento y control implementados por la institución.
Diario La R no pudo corroborar de forma independiente las denuncias que sostienen que esos reactivos habrían sido utilizados en pacientes. Ese extremo forma parte de las actuaciones en curso y deberá ser determinado por las investigaciones administrativas y técnicas correspondientes.
Especialistas consultados por este medio señalaron que, en cualquier institución sanitaria, la mera detección de insumos vencidos requiere una revisión exhaustiva de los protocolos de trazabilidad, almacenamiento y control de calidad, independientemente de que posteriormente se determine o no su utilización clínica.
El seguimiento continúa
Fuentes del MSP indicaron que la continuidad de la intervención responde a la necesidad de mantener un seguimiento permanente sobre distintos procesos internos cuya evolución continúa siendo evaluada por los equipos técnicos del Ministerio.
Desde el inicio de la intervención, el objetivo ha sido preservar el funcionamiento institucional, fortalecer los mecanismos de gestión y asegurar la continuidad asistencial para los miles de afiliados del CASMU.
A nivel financiero y de incremento de usuarios CASMU no logra posicionar una gerencia comercial involucrada en el rubro salud que logre metas de crecimiento.
Su departamento de marketing encaró una campaña de marca casi infantil solo dedicada a la pediatría y dejó de lado uno de los puntos claves como la salud mental.
Cabe destacar que CASMU encara varios juicios de proveedores por cifras de millones de dólares en deudas y a su vez juicios de prácticas médicas que desembocaron en casos fatales en donde la institución no supo manejar la situación ni jurídica ni comunicacional.
El departamento de comunicación carece de expertis en el tema salud,al haber sido tercerizado en dos agencias más de publicidad que de comunicación, eso sería parte de los errores que el MSP también viene observando que las mismas no tienen conocimiento de la institución.
La inoperancia y la improvisación en el área comercial ,comunicación y marketing ponen de relieve parte de los errores y horrores que se vienen ejecutando.
La supervisión que la intervención del MSP viene realizando comprende aspectos financieros, administrativos, organizacionales y de calidad asistencial, mediante informes periódicos que son elevados a las autoridades ministeriales.
Fuentes allegadas a los interventores manifestaron que no se ve el túnel de salida a corto plazo.
Aunque oficialmente no se han difundido nuevos informes públicos sobre el estado de la institución, las fuentes consultadas coincidieron en que el proceso de monitoreo permanece activo y que las actuaciones continúan desarrollándose.
Un invierno bajo presión
La llegada del invierno vuelve a poner a prueba la capacidad de respuesta del sistema de salud uruguayo. Las enfermedades respiratorias incrementan considerablemente la demanda sobre las emergencias y los servicios de internación, obligando a los prestadores a reforzar recursos humanos y materiales.
En ese contexto, la situación registrada en el CASMU adquiere especial relevancia por tratarse de una institución que atiende a más de 170.000 usuarios y cuya estabilidad forma parte del funcionamiento general del sistema sanitario nacional.
Las próximas semanas serán determinantes para conocer los resultados de las actuaciones administrativas en curso y establecer si los hechos registrados responden únicamente a las dificultades propias del aumento estacional de consultas o si revelan problemas estructurales que requieran nuevas medidas por parte del Ministerio de Salud Pública.
Por ahora, la decisión oficial es clara: la intervención del CASMU continuará, mientras las autoridades sanitarias mantienen la vigilancia sobre la evolución de la institución y esperan los resultados de las investigaciones en marcha.
Publicado por: Redacción
Fuente de esta noticia: https://grupormultimedio.com/puerta-de-emergencia-de-casmu-colapsada-e-insumos-vencidos-id200556/
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