
La Terminal A del Aeropuerto LaGuardia estaba inusualmente tranquila la mañana de este sábado: no había filas en los mostradores, ni personal de Spirit Airlines por ningún lado, solo un cartel de cartón pegado con cinta adhesiva.
“Lamentamos informarles que Spirit Airlines ha cesado sus operaciones globales”, decía el cartel en la Terminal A, donde Spirit operó en la ciudad de Nueva York durante años. “Todos los vuelos de Spirit han sido cancelados y el servicio al cliente ya no está disponible”.
Sobre el cartel, un panel de salidas mostraba una serie de avisos en rojo: nueve vuelos de Spirit con destino a ciudades de Texas, Florida, Detroit, Carolina del Norte y Carolina del Sur, todos marcados simplemente como “cancelados”.
El cierre este sábado de Spirit la aerolínea de bajo costo pionera que revolucionó los viajes económicos, ha dejado varados a miles de pasajeros en todo el país. La compañía canceló todos los vuelos, suspendió el servicio al cliente y pidió a los viajeros que no acudieran al aeropuerto. Se están emitiendo reembolsos a los clientes y se les está indicando que reserven con otras aerolíneas.
El colapso de Spirit marca la primera vez en 25 años que una importante aerolínea estadounidense quiebra debido a problemas financieros. La compañía, en su segunda bancarrota, llevaba años luchando y no logró un acuerdo de rescate de última hora, lo que la obligó a cerrar de inmediato tras 34 años de operación.
A las 7 de la mañana de este sábado, un pequeño grupo de pasajeros seguía llegando a la Terminal A del Aeropuerto LaGuardia, donde reinaba la confusión, desde viajes familiares urgentes hasta escapadas planeadas con antelación, mientras más viajeros llegaban y veían cómo sus planes se desmoronaban en tiempo real.
Una mujer y su anciana madre declararon a CNN que tenían un vuelo a Charlotte para un funeral familiar y que no habían recibido ninguna notificación sobre la cancelación de sus vuelos.
Alexandra Merino, que planeaba un viaje a Florida para el Día de la Madre, declaró a CNN desde las afueras del Aeropuerto LaGuardia que no se dio cuenta de lo que estaba pasando hasta que llegó al lugar.
“Acabo de llegar y la gente que estaba aquí me dijo: ‘No hay vuelos, Spirit cerró’”, dijo Merino, añadiendo que no había revisado su correo electrónico y que no sabía si había recibido algún aviso durante la noche. “Estamos intentando que Expedia nos reserve un nuevo vuelo… ¡Feliz Día de la Madre para mí!”.
Cerca de allí, otro viajero, también sorprendido, dijo que solo se dio cuenta de lo sucedido al llegar al aeropuerto para tomar un vuelo a Orlando, donde debía asistir a su ceremonia de graduación de la Maestría en Administración de Empresas.
“Esto es una locura”, dijo Danny Núñez a CNN, al explicar que todo parecía normal cuando consultó su vuelo la noche anterior. En un quiosco, le dijeron que su vuelo había sido cancelado y que buscara a un agente, pero no había ninguno. “Intentaré encontrar la manera de llegar a tiempo a mi ceremonia de graduación esta tarde, a las dos”, dijo. “Probablemente vuelva a la oficina ahora mismo para ver qué puedo averiguar”.
Redacción Ver.bo
Fuente: CNN
Publicado por: Adm Ver.bo
Fuente de esta noticia: https://www.ver.bo/cierra-spirit-airlines-y-deja-miles-de-pasajeros-varados-pionera-de-vuelos-de-bajo-costo-en-eeuu/
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