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En Bogotá, en medio de la conmemoración del Día de la Niñez y de la Recreación, una denuncia encendió las alarmas sobre los límites de la economía digital y la protección de los menores. La organización de derechos humanos FIAN Colombia acudió ante la Superintendencia de Industria y Comercio para solicitar una investigación contra multinacionales del sector de alimentos y tecnología, a las que señala de recolectar y utilizar datos personales de niños, niñas y adolescentes con fines de publicidad dirigida.
Las acciones apuntan a Kellogg de Colombia y Mondelez Colombia, así como a las plataformas digitales Meta Platforms y ByteDance Ltd., propietarias de redes sociales ampliamente utilizadas por menores. Según la denuncia, estas compañías habrían participado en prácticas de recolección y tratamiento de datos que podrían vulnerar la normativa colombiana de protección de datos personales y derechos fundamentales consagrados en la Constitución.
El caso se sustenta en una investigación desarrollada junto a la organización Karisma, en la que se analizaron campañas publicitarias digitales dirigidas a públicos jóvenes. Los hallazgos sugieren la existencia de mecanismos de seguimiento que capturan información sobre hábitos digitales, preferencias e interacciones de menores, datos que luego serían utilizados para diseñar estrategias de marketing altamente segmentadas.
De acuerdo con FIAN Colombia, parte de esa información es recolectada mediante cookies y transferida a terceros, incluidas plataformas tecnológicas y empresas de marketing, lo que abre interrogantes sobre el alcance real del consentimiento y la protección efectiva de la privacidad infantil. También se advierte sobre posibles transferencias internacionales de datos sin garantías claras de cumplimiento de estándares de protección.
La preocupación va más allá del ámbito digital. La organización sostiene que estas prácticas pueden influir de manera directa en las decisiones de consumo de los menores, especialmente en la promoción de productos ultraprocesados. Esto, advierten, tiene implicaciones en la salud pública, en un contexto en el que organismos internacionales han alertado sobre el aumento de enfermedades asociadas a la alimentación, como la obesidad y la diabetes.
El trasfondo del caso plantea un debate de fondo: hasta dónde pueden llegar las estrategias comerciales en entornos digitales cuando los usuarios son menores de edad. Para FIAN Colombia, no se trata solo de privacidad, sino de derechos fundamentales que incluyen la salud, la dignidad y el bienestar de la niñez.
La organización pidió a la autoridad competente adelantar una investigación rigurosa e independiente, adoptar medidas preventivas y, de ser necesario, imponer sanciones. También subrayó la necesidad de abordar el uso comercial de datos de menores como un asunto de derechos humanos, que exige la actuación coordinada del Estado, la industria y la sociedad.
Con esta acción, el caso busca trascender el ámbito jurídico y abrir una discusión pública sobre los límites éticos del mercado digital en una era en la que la información se ha convertido en uno de los activos más valiosos, incluso cuando pertenece a los más vulnerables.
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REDACCIóN COLOMBIA
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