Alerta por estafas virtuales: cómo protegerse del phishing que utiliza el nombre de Naturgy

En un contexto donde los ciberdelitos no dan tregua, Naturgy Argentina emitió una advertencia urgente para sus usuarios y gasistas matriculados ante la aparición de nuevas modalidades de phishing que buscan robar datos personales y cuentas de WhatsApp.

La compañía detectó casos en los que estafadores, utilizando el logo y la identidad de la empresa, contactan a las personas para ofrecer falsos beneficios, como descuentos para jubilados o subsidios, con el único fin de obtener información confidencial.

Las claves para no caer en la trampa

Desde Naturgy son categóricos: la empresa nunca solicitará códigos de verificación enviados por SMS o WhatsApp, ni pedirá contraseñas o datos bancarios por teléfono, mail o redes sociales.

El phishing actual ha evolucionado más allá del correo electrónico. Hoy, las tácticas de «ingeniería social» incluyen:

• Llamadas y WhatsApp: los estafadores simulan ser representantes de la empresa para ganar confianza y acceder al home banking o clonar la cuenta de WhatsApp de la víctima.
• Falsas actualizaciones: se reportaron llamados a gasistas matriculados solicitando datos profesionales. Naturgy aclaró que estos trámites solo se realizan por el «Portal del Matriculado» o la «Mesa de Entrada Digital».

Guía de seguridad: ¿qué hacer ante la duda?

Para navegar seguro y evitar ser víctima de un robo de identidad, seguí estos consejos esenciales de ciberseguridad:

• Verificá siempre el remitente: los correos oficiales de la empresa tienen el dominio exclusivo @naturgy.com.ar.
• No hagas clic en enlaces sospechosos: evitá seguir links o descargar archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
• Chequeá el «candado»: al ingresar a la oficina virtual, asegurate de que el sitio use protocolo HTTPS y tenga certificados válidos.
• No compartas códigos: nunca entregues claves o códigos de seguridad a terceros, sin importar qué beneficio te prometan.

Canales oficiales de contacto

Si tenés dudas, recurrí únicamente a las fuentes verificadas de la compañía:

• Web oficial: naturgy.com.ar.
• Instagram y Facebook: Cuentas verificadas de @NaturgyArgentina, @NaturgyBAN y @NaturgyNOA.

Recordá que la prevención es la mejor herramienta contra el fraude digital. Ante la sospecha de un contacto ilegítimo, cortá la comunicación y contactate directamente con la empresa por sus canales confirmados.