Gerente General de TransMilenio, Maria Fernanda Ortiz
En un movimiento sin precedentes en Colombia y con aspiraciones de marcar pauta en América Latina, Bogotá ha lanzado oficialmente el TransMiPass, una tarjeta-abono que busca transformar la experiencia de viaje de los usuarios más frecuentes del sistema de transporte público. Se trata de un esquema pionero que no solo premia la lealtad de los pasajeros cotidianos, sino que apuesta por una movilidad más accesible, eficiente y digital.
Con TransMiPass, los viajeros habituales podrán acceder a 65 ingresos al Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) por un valor de $160.000 al mes, lo que representa un ahorro del 23 % frente a la tarifa plena. Esta medida, según TransMilenio S.A., está dirigida a quienes usan el sistema entre cuatro y seis veces al día y prefieren el transporte público como columna vertebral de su movilidad diaria.
“Estamos dando un paso histórico. TransMiPass es una herramienta que reconoce a nuestros usuarios más constantes, les permite ahorrar tiempo y dinero, y además inaugura una nueva era de opciones inteligentes para pagar el transporte público”, afirmó María Fernanda Ortiz Carrascal, gerente general de TransMilenio, al anunciar el lanzamiento. “Es la primera vez que en Colombia se implementa un modelo de abono mensual de este tipo, y es solo el inicio”, agregó.
La iniciativa combina innovación tecnológica con control de seguridad. Para acceder al beneficio, los ciudadanos deben descargar la aplicación Maas —disponible en App Store y Google Play—, registrarse con su cédula colombiana, no tener sanciones vigentes por evasión del pago y cumplir con requisitos de validación digital. Una vez inscritos, podrán reclamar su tarjeta TransMiPass en cualquiera de los portales del sistema.
La tarjeta no solo introduce una tecnología híbrida que reemplaza el tradicional plástico de TuLlave, sino que también está asociada a un sistema de control de identidad robusto. Este sistema, que utiliza fuentes gubernamentales y registros oficiales, busca prevenir el fraude y garantizar que el subsidio llegue efectivamente a los usuarios reales.
Desde la empresa tecnológica Maas, aliada estratégica en esta operación, también celebraron el lanzamiento. “TransMiPass demuestra que la tecnología puede ser aliada del bienestar colectivo. Este abono digital permite a los bogotanos ahorrar dinero, planificar mejor sus trayectos y gestionar todo desde una sola app”, señaló Juan Felipe Castañeda, CEO de Maas.
El modelo funciona bajo una lógica simple: cada validación de pasaje cuenta como un “paso” y cada usuario puede realizar hasta seis pasos diarios. A diferencia del esquema tradicional, no se incluyen transbordos gratuitos: cada ingreso al sistema, sea en bus troncal, zonal o en TransMiCable, se descuenta individualmente del total mensual.
Para prevenir abusos, TransMilenio implementará un sistema de seguimiento basado en analítica de datos que identificará usos inusuales o indebidos. Las tarjetas con patrones atípicos podrán ser suspendidas y no se les permitirá renovación.
Este nuevo esquema no sustituye a las tarjetas personalizadas actuales, las cuales mantienen sus beneficios tradicionales, como el crédito de emergencia, transbordos gratuitos en una ventana de tiempo y la recuperación de saldo.
Con TransMiPass, Bogotá da un paso firme hacia una movilidad más moderna, inclusiva y orientada al ciudadano. En una región donde los modelos de transporte público aún enfrentan desafíos estructurales, la capital colombiana se posiciona como pionera de un modelo de abono que podría inspirar a otras ciudades latinoamericanas a seguir el mismo camino.
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