El certificado de discapacidad permite a los usuarios acceder a pasajes gratuitos en transporte
En Argentina, las personas con discapacidad tienen derecho a viajar sin costa en servicios de transportes nacionales (tanto de corta como de larga distancia), incluyendo la posibilidad de reservar los pasajes de manera remota. Para acceder a este beneficio, es necesario realizar una solicitud que permita obtener el pasaje gratuito.
Las personas pueden acceder a este beneficio gracias a las leyes 22.431 y 26.928, y los decretos 108/06 y 38/04, los cuales otorgan a quienes cuenten con el Certificado Único de Discapacidad (CUD) o la credencial para personas trasplantadas y en lista de espera (credencial INCUCAI) el derecho a viajar gratis, conforme a lo establecido por la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT).
Para solicitar la reserva de pasajes, las personas con CUD o credencial INCUCAI deben acceder al sitio web oficial www.argentina.gob.ar/cnrt. Una vez allí, deben dirigirse al módulo “Servicios” y seleccionar la opción “Reservar pasajes con certificado de discapacidad o credencial INCUCAI”.
Trámite para solicitar los pasajes gratis para personas con discapacidad
- Dentro de la página web, hacer clic en el botón “Iniciar trámite” para comenzar el proceso de solicitud de pasajes.
- Para acceder, deberás ingresar los siguientes datos: tipo de credencial (Credencial CUD, Credencial INCUCAI o Credencial Municipal/Provincial) y tipo de documento (DNI, Libreta Cívica, de Enrolamiento o Pasaporte), sexo y completar los campos correspondientes. Luego apretar “Ingresar”.
- Si es la primera vez que accedes al sistema o si lo hiciste antes del 20 de marzo de 2020, deberás cargar o actualizar tu correo electrónico en la sección “Mi información”.
Recuerda que el correo electrónico es un dato obligatorio para poder realizar la solicitud. - Acceder a las opciones principales: en el extremo superior derecho de la página vas a poder ver las siguientes opciones: “Solicitar pasaje”, “Mis solicitudes”, “Mi información” y “Salir”.
- Actualizar información personal: dirigete a “Mi información” y revisá los datos del beneficiario. Si es necesario, actualizá el teléfono y correo electrónico, ya que son imprescindibles para completar el trámite.
- Solicitar el pasaje: la opción “Solicitar pasaje”, deberás elegir origen y destino del viaje; fecha de salida; si tu certificado de discapacidad requiere acompañante, selecciona la opción “dos pasajes”.
- Seleccionar el servicio y preferencias: a continuación, vas a ver los servicios disponibles según la búsqueda realizada. Seleccioná el servicio que más te convenga y, si lo deseas, ingresa tus preferencias de viaje y el motivo del viaje.
- Una vez que hayas completado todos los campos y seleccionado los detalles del viaje, confirma la solicitud y espera la confirmación de la reserva.
Una vez completada la solicitud, la empresa enviará el pasaje al correo electrónico que hayas registrado. No será necesario retirarlo en la boletería. La compañía tiene la obligación de enviarte el boleto al menos 48 horas antes de la salida del servicio y garantizar la reserva realizada.
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