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TransMilenio informó sobre su operación durante la finalización del festival Rock al Parque, un evento que congregó a miles de asistentes en el Parque Simón Bolívar de Bogotá. La jornada de transporte, que extendió sus servicios hasta la madrugada, tuvo un balance mixto entre logros operativos y desafíos imprevistos.
Durante la operación troncal y zonal, se registraron 3.260 validaciones oficiales de pasajeros, aunque los buses despachados que salieron con plena capacidad permitieron movilizar a cerca de 21.000 personas, cifra que representa un hito logístico para un evento de esta magnitud. A las 1:36 a.m., TransMilenio cerró sus operaciones de manera exitosa, marcando un precedente, ya que nunca antes se había evacuado un festival de esta escala exclusivamente con transporte público.
La compañía destacó la disponibilidad de más de 62 frecuencias en el sistema troncal y 50 en el servicio zonal, un esfuerzo considerable para ofrecer alternativas de movilidad a los miles de asistentes. Sin embargo, TransMilenio también reportó que la operación enfrentó complicaciones por el alto nivel de evasión de pago por parte de algunos usuarios. Este fenómeno, indicaron, no solo afectó la sostenibilidad del servicio, sino que entorpeció su capacidad operativa y retrasó la salida de los vehículos.
A quienes validaron su pasaje y tuvieron que esperar en las estaciones por su transporte, TransMilenio ofreció disculpas, reconociendo que el servicio no fue óptimo en ciertos momentos debido a las circunstancias.
En el servicio #TransMiZonal, se presentaron retrasos adicionales por el denso tráfico vehicular en las inmediaciones del Parque Simón Bolívar. La empresa trabajó en conjunto con la Secretaría de Movilidad para tratar de agilizar el paso de los buses y mitigar los contratiempos.
Por último, se informó que un bus zonal y uno troncal fueron vandalizados, un hecho lamentable que pone en riesgo la integridad del servicio y la seguridad de los usuarios. TransMilenio hace un llamado a la ciudadanía para respetar y proteger los recursos destinados al transporte público, esenciales para garantizar una movilidad eficiente en eventos de gran afluencia.
carloscastaneda@prensamecosur.org
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