¿Cómo recuperar el acceso a las cuentas bancarias congeladas por deudas tributarias?: La Alcaldía de La Paz lanza guía

La Alcaldía de La Paz pidió, y logró, congelar las cuentas bancarias de los deudores tributarios. Ante los reclamos, la Comuna lanzó una guía que explica cómo regularizar las obligaciones y solicitar el levantamiento de estas retenciones.

La Administración Tributaria Municipal (ATM) aclaró que el dinero retenido no se pierde, sino que permanece temporalmente inmovilizado hasta que se regularice la deuda. Para conocer si existen obligaciones pendientes, los contribuyentes pueden consultar mediante el portal del RUAT, la página web de la ATM, la aplicación “Tu Municipio 24/7” o el chatbot AMI, a través de WhatsApp.

Una vez identificada la deuda, existen dos alternativas: pagar el monto total o solicitar un plan de pagos en las oficinas de la ATM, con un anticipo del 10% y el saldo distribuido entre dos y 30 cuotas.

¿Cómo recuperar el acceso a la cuenta?

Después de cancelar la deuda o contar con la Resolución de Plan de Pagos, el contribuyente debe acudir a la Sección de Cobranza Coactiva, en el segundo piso de la ATM, para solicitar expresamente el levantamiento de la retención. Este procedimiento no es automático y puede demorar entre cinco y siete días hábiles.

Si la cuenta continúa retenida después de ese plazo, se puede solicitar el Número de Circular de Suspensión mediante los WhatsApp 62443034 o 71552352.

La guía también contempla casos especiales, como cuentas que reciben salarios, pensiones o beneficios sociales, como Renta Dignidad y Jubilación, cuyos titulares pueden gestionar la liberación de esos recursos ante su entidad financiera, presentando la documentación que acredite su origen.

Asimismo, brinda orientación a quienes vendieron sus vehículos sin realizar el cambio de titularidad, situación que puede generar deudas a nombre del antiguo propietario.

La ATM recordó que la Ley de Alivio Tributario N.º 1733 no comprende las obligaciones municipales y aclaró que esta orientación no representa el anuncio de un nuevo perdonazo tributario.

Para recibir atención, los ciudadanos pueden acudir al Edificio Armando Escobar Uría (ex Banco del Estado), de lunes a viernes, de 08:30 a 18:30, y los sábados, de 08:00 a 13:00. También pueden consultar las redes sociales oficiales de la Administración Tributaria Municipal.