La Expo Capasu 2026 se prepara para una nueva edición con un enfoque claramente orientado a la transformación del retail, poniendo en el centro a las personas, la innovación, los negocios y las tecnologías que están modificando la manera de comprar y vender.
La actividad se realizará el 10 y 11 de septiembre en el Centro de Convenciones de la Conmebol, en Asunción, bajo el lema “Evolución del retail: Personas, Negocios y Futuro”. La edición 2026 tendrá además un componente especial: será la 27.ª edición del Congreso Encuentro de Capacitación de Retailers, consolidando a la Expo como uno de los principales espacios de intercambio para el supermercadismo y el consumo masivo paraguayo.
La evolución de la Expo Capasu permite entender por qué esta edición pone tanto énfasis en la transformación. El encuentro comenzó hace más de dos décadas con una escala mucho menor. La primera edición, realizada en 1999, contó con apenas 20 expositores, mientras que en los últimos años la participación se multiplicó hasta superar el centenar de empresas.
En 2022, por ejemplo, la organización registró más de 100 expositores, más de 5.000 visitantes y más de 800 participantes en el Congreso de Retailers, además de más de 30 lanzamientos de productos y servicios.
La edición 2023 continuó esa evolución. La Expo Capasu 2023 reunió a más de 100 expositores y fue acompañada por el 24.º Encuentro de Capacitación de Retailers. Entre los temas destacados estuvieron la innovación, la utilización inteligente de los datos y la necesidad de adaptar las empresas a las nuevas herramientas tecnológicas.
Aquella edición también incorporó iniciativas que mostraban una evolución de la feria más allá de la simple exposición comercial. Se presentó el Índice de Variación de Precios, desarrollado por Capasu junto con la consultora CCR, y se firmó un convenio con el Banco de Alimentos dentro de las políticas de responsabilidad social empresarial del gremio.
En 2024, la Expo llegó a su 24.ª edición bajo el lema “Liderando la transformación del retail”. Nuevamente reunió a más de 120 expositores, con marcas, productos, equipamientos y servicios orientados a mejorar la experiencia de los consumidores en los puntos de venta.
Ese año también quedó más evidente el cambio en el perfil del visitante. Capasu destacó que la feria estaba atrayendo cada vez más visitas especializadas: compradores, directivos de supermercados, responsables de empresas proveedoras y otros tomadores de decisiones.
Esto modificó el valor de la Expo. Ya no se trataba solamente de mostrar productos, sino de generar negocios, establecer relaciones estratégicas y conectar a los diferentes integrantes de la cadena del consumo masivo.
La edición 2025 llevó esa evolución a un nuevo nivel. La feria celebró sus 25 años de trayectoria bajo el lema “25 años impulsando el retail del futuro” y volvió a realizarse en el Centro de Convenciones de la Conmebol.
La edición aniversario reunió más de 130 expositores y más de 4.000 visitas, con una fuerte presencia de público especializado interesado en generar vínculos comerciales.
El Ministerio de Industria y Comercio destacó entonces que la Expo se había convertido en una plataforma para reunir a supermercados, industrias proveedoras, distribuidores, emprendedores y profesionales del consumo masivo, además de contribuir a profesionalizar el sector y acercar propuestas innovadoras de alcance internacional.
La evolución también se observa en la variedad de productos y tecnologías que llegan a la feria. En 2025 hubo empresas que presentaron soluciones de inteligencia artificial, sistemas ERP, herramientas digitales, productos ecológicos, nuevas propuestas alimentarias y tecnologías aplicadas directamente al retail.
Un ejemplo fue la presentación de balanzas con inteligencia artificial, una muestra concreta de cómo tecnologías que anteriormente parecían reservadas para grandes industrias comienzan a incorporarse a las operaciones comerciales.
Sobre esa trayectoria se construye ahora la edición 2026.
La principal novedad de este año es que la inteligencia artificial deja de aparecer como una tecnología complementaria para convertirse en uno de los grandes ejes de discusión sobre el futuro del retail.
El programa incluye una conferencia de la periodista argentina Martina Rua, dedicada al liderazgo en la nueva era tecnológica, y otra del especialista Jean Marc Ziegler, quien abordará el denominado augmented selling y el conocimiento del comprador para transformar las estrategias comerciales.
El concepto de augmented selling apunta precisamente a una de las transformaciones que atraviesa actualmente el comercio: utilizar tecnología, datos y herramientas digitales para comprender mejor al consumidor y mejorar la experiencia de compra.
Pero la Expo no se limitará a hablar de tecnología.
Uno de los cambios más importantes del retail ocurre precisamente en el comportamiento de los consumidores.
El comprador paraguayo está modificando sus hábitos, compara más, utiliza diferentes canales y tiene nuevas expectativas respecto de precio, conveniencia, velocidad y experiencia.
Por eso, la edición 2026 incorporará un estudio específico sobre los hábitos de compra en Paraguay, presentado por el consultor uruguayo Mauricio Larrosa.
La brasileña Miriam de Paoli analizará además cómo identificar y fidelizar a los consumidores de mayor valor, un asunto estratégico para supermercados y proveedores que buscan pasar de una relación basada exclusivamente en la venta a una relación más prolongada con sus clientes.
Otro de los grandes temas será el crecimiento de las marcas propias.
La conferencia del francés Philippe F. Tellier abordará precisamente esta tendencia, que está ganando importancia en diferentes mercados porque permite a los supermercados desarrollar propuestas diferenciadas, controlar mejor determinadas variables comerciales y competir en segmentos específicos.
La fidelización también tendrá un espacio propio, con la participación del estadounidense Padelis Paliouras, quien analizará estrategias para fortalecer la relación entre las empresas y sus clientes.
Esto demuestra que el retail que se discutirá en 2026 será mucho más amplio que el supermercado tradicional.
El futuro del sector estará determinado por la combinación de tecnología, datos, conocimiento del consumidor, logística, marcas, talento humano y capacidad de adaptación.
Precisamente por eso, el programa incorpora también una dimensión vinculada con las personas.
El desarrollo del talento será abordado por Fernando Luchetti y Sebastián Kakazu, quienes analizarán liderazgo y equipos de alto desempeño. El empresario paraguayo Rubén Mujica hablará sobre el paso de emprendedor a empresario.
La elección de estos temas revela una conclusión importante: la tecnología por sí sola no transforma una empresa.
La inteligencia artificial puede procesar información, analizar patrones y ayudar a tomar decisiones, pero necesita personas capaces de interpretar los resultados, implementar cambios y conducir equipos.
Por eso, el lema de esta edición —“Personas, Negocios y Futuro”— no coloca accidentalmente a las personas en primer lugar.
La transformación del retail también será discutida desde la perspectiva de las políticas públicas.
La Expo incluirá un conversatorio con autoridades del Gobierno Nacional, moderado por Carlos Mateo Balmelli, para analizar oportunidades, desafíos y políticas que pueden impactar sobre el sector durante el cierre de 2026 y los próximos años.
También habrá un panel integrado por proveedores y empresarios supermercadistas, que permitirá escuchar directamente a quienes participan de la cadena comercial.
Esta combinación entre sector público, supermercados, proveedores y especialistas busca convertir la Expo en un espacio donde no solamente se presentan productos, sino donde se discute hacia dónde se dirige el mercado paraguayo.
Y allí aparece uno de los elementos más importantes de la edición 2026: el networking.
Según el presidente de Capasu, Gustavo Lezcano, los espacios destinados a expositores están prácticamente agotados. El año anterior, la organización recibió aproximadamente 5.000 visitantes por día, con una alta proporción de tomadores de decisiones.
Esto representa una evolución significativa respecto de los primeros años de la feria.
La Expo comenzó como una muestra con unos pocos expositores y progresivamente se convirtió en una plataforma empresarial especializada, donde las empresas buscan no solamente visibilidad, sino contactos comerciales concretos.
Para un proveedor, participar significa tener la posibilidad de presentar productos frente a compradores y responsables de cadenas comerciales.
Para un supermercado, representa una oportunidad de conocer nuevas tecnologías, negociar con proveedores y detectar tendencias antes de que lleguen masivamente al mercado.
Para los emprendedores, puede convertirse en una puerta de entrada a cadenas de distribución de mayor tamaño.
Y para los consumidores, aunque no sean necesariamente los protagonistas directos del evento empresarial, las decisiones tomadas en ese espacio pueden terminar repercutiendo en los productos disponibles, los precios, la experiencia de compra y los servicios que encontrarán en los supermercados.
El futuro del retail paraguayo también estará condicionado por el comercio electrónico.
El crecimiento de las compras digitales está obligando a los supermercados tradicionales a pensar en modelos híbridos donde la tienda física y los canales digitales funcionen como partes de una misma experiencia.
El consumidor puede descubrir un producto en internet, comparar precios, comprar desde el teléfono y posteriormente retirar el pedido en una tienda o recibirlo en su domicilio.
Esa transformación obliga a las empresas a trabajar con información cada vez más precisa sobre inventarios, preferencias y comportamiento de compra.
La inteligencia artificial puede desempeñar un papel importante en ese proceso.
Puede ayudar a prever demanda, optimizar inventarios, personalizar ofertas, analizar comportamiento y automatizar determinados procesos, aunque la incorporación de estas herramientas también exige inversión, capacitación y nuevas capacidades dentro de las organizaciones.
La edición 2026 parece apuntar precisamente hacia esa transición.
La pregunta ya no es si el retail paraguayo va a transformarse, sino a qué velocidad lo hará y qué empresas estarán preparadas para esa transformación.
Las ediciones anteriores muestran que Capasu ha utilizado la Expo como un espacio para introducir progresivamente estos debates.
En 2023 el foco estaba fuertemente relacionado con innovación, datos y transformación digital.
En 2024 el lema fue “Liderando la transformación del retail”, acompañado por una mayor atención a las tendencias de consumo y las nuevas herramientas comerciales.
En 2025, el aniversario de 25 años puso el énfasis en el retail del futuro, al mismo tiempo que la feria incorporó soluciones tecnológicas y nuevos productos.
En 2026, la evolución se vuelve todavía más concreta: inteligencia artificial, conocimiento del consumidor, marcas propias, fidelización, liderazgo, talento y nuevos modelos comerciales pasan a formar parte de una misma agenda.
Esto permite proyectar un escenario en el que los supermercados paraguayos deberán competir cada vez menos únicamente por ubicación y precio y cada vez más por experiencia, conveniencia, información, personalización y capacidad de respuesta.
También crecerá la importancia de los datos.
Saber qué compra un consumidor es importante, pero saber cuándo compra, por qué compra, qué otros productos adquiere, qué promociones funcionan y qué factores determinan su decisión puede convertirse en una ventaja competitiva decisiva.
En ese escenario, la inteligencia artificial puede convertirse en una herramienta estratégica.
Pero el desafío será evitar que la tecnología termine deshumanizando el comercio.
Precisamente por eso, el lema de Expo Capasu 2026 coloca a las personas junto con los negocios y el futuro.
El consumidor seguirá siendo el centro del modelo, aunque las herramientas para conocerlo y atenderlo serán cada vez más sofisticadas.
Otro aspecto que puede ganar importancia es el desarrollo de las marcas propias.
Para los supermercados, estas marcas permiten desarrollar una identidad comercial propia y competir en diferentes segmentos de precio y calidad.
Para los consumidores, pueden significar más alternativas y nuevas relaciones entre precio y calidad.
Para los proveedores nacionales, también pueden abrir oportunidades de producción y asociación con grandes cadenas.
El futuro del retail, por lo tanto, no será definido exclusivamente por las grandes cadenas.
También dependerá de proveedores nacionales, productores, emprendedores, empresas tecnológicas, distribuidores y pequeñas y medianas empresas capaces de integrarse a la cadena formal.
Esta integración puede tener además un impacto económico nacional.
Un retail más desarrollado puede convertirse en una plataforma para que productos paraguayos alcancen una distribución más amplia e incluso encuentren posteriormente oportunidades de exportación.
La experiencia de Expo Capasu muestra precisamente que la feria se ha convertido en un punto de conexión entre quienes producen, quienes distribuyen y quienes venden.
En más de dos décadas, la Expo pasó de una muestra de 20 expositores a un encuentro empresarial con más de 130 empresas participantes y miles de visitantes especializados.
Ese crecimiento explica también por qué la edición 2026 ya no puede ser entendida simplemente como una feria de supermercados.
Es, cada vez más, un espacio de discusión sobre el futuro del consumo en Paraguay.
Allí se cruzan tecnología, economía, producción, empleo, innovación, marketing, logística y comportamiento del consumidor.
Las dos jornadas de septiembre permitirán comprobar cuáles de las tendencias actualmente discutidas tienen mayor aceptación entre empresarios y consumidores.
También permitirán observar qué tecnologías están listas para ser incorporadas de manera inmediata y cuáles todavía se encuentran en una etapa experimental.
La inteligencia artificial probablemente será una de las protagonistas, pero no será la única.
La transformación del retail también dependerá de cómo las empresas formen a sus trabajadores, cómo interpreten los cambios del consumidor y cómo desarrollen nuevas propuestas comerciales.
El desafío para los supermercados será construir organizaciones capaces de adaptarse rápidamente sin perder el vínculo humano con sus clientes.
Para los proveedores, el desafío será desarrollar productos y servicios que respondan a consumidores cada vez más informados y exigentes.
Para los emprendedores, la oportunidad estará en encontrar espacios dentro de una cadena comercial cada vez más sofisticada.
Y para Paraguay, el crecimiento de este ecosistema puede contribuir a profesionalizar el comercio, mejorar la competitividad y generar nuevas oportunidades de inversión y empleo.
La historia de Expo Capasu demuestra que el evento ha evolucionado al mismo tiempo que el propio sector.
De la exposición de productos se pasó al networking; del networking, a la capacitación; de la capacitación, a la innovación y los datos; y ahora la inteligencia artificial y el conocimiento profundo del consumidor aparecen como elementos centrales de la próxima etapa.
Esa trayectoria permite anticipar que las futuras ediciones probablemente profundizarán todavía más en automatización, comercio electrónico, análisis de datos, personalización, logística inteligente y nuevas experiencias de compra.
Pero también deberán abordar cuestiones como sostenibilidad, seguridad alimentaria, desarrollo de proveedores locales y formación de talento, aspectos que ya comenzaron a aparecer en la agenda del sector.
La evolución no será solamente tecnológica.
Será también empresarial y cultural.
El supermercado del futuro será probablemente más digital, más conectado y más eficiente, pero también tendrá que ser más capaz de comprender a las personas que entran en él.
Expo Capasu 2026 se prepara precisamente para discutir esa transición.
Con miles de visitantes, espacios de networking prácticamente agotados, especialistas nacionales e internacionales y una agenda centrada en inteligencia artificial, consumidores, marcas propias, liderazgo y negocios, Paraguay vuelve a colocar al retail en el centro de la discusión sobre el futuro del consumo.
La historia de la Expo muestra que el sector ya atravesó varias transformaciones y que cada edición fue incorporando nuevos desafíos.
La edición 2026 representa el siguiente paso: pasar de hablar de transformación a preparar concretamente a las empresas y a las personas para competir en el nuevo retail.
ACERCA DEL CORRESPONSAL
GILSON DANTAS CARMINI
Gilson Dantas Carmini es periodista brasileño, presidente y editor en jefe de Prensa Mercosur. Especializado en integración regional, geopolítica y derechos humanos, desarrolla una destacada labor en el ámbito de la comunicación internacional.
Posee un Máster en Desarrollo y Cooperación Internacional y mantiene una amplia red de relaciones profesionales, académicas y diplomáticas en América Latina y Asia.
Entre sus reconocimientos destacan el Micrófono de Oro de la Asociación Nacional de Locutores de México (2021), el Doctorado Honoris Causa de la Universidad Internacional México Blanco (2020) y el título de Amigo de la Niñez y la Adolescencia.
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