El Ministerio de Salud pretende ampliar este año las atenciones por teléfono y videollamadas para personas con problemas relacionados con la dependencia a los juegos de apuestas.

Según averiguó Agência Brasil, la estrategia actual de teleasistencia se reforzará a través de la Agencia Brasileña de Apoyo a la Gestión del Sistema Único de Salud (AgSUS), encargada de contratar empresas especializadas y, de este modo, expandir la asistencia gratuita a jugadores compulsivos.
El servicio enfocado en juegos de apuestas se inauguró en marzo de este año, en alianza con el Hospital Sírio-Libanês. En tan solo tres meses, la iniciativa ya cuenta con 6.912 usuarios registrados.
La ampliación de la teleasistencia requerirá cerca de R$ 70 millones en inversiones hasta finales de este año e integra el plan de acciones de prevención, calificación profesional y ampliación del acceso de la población a los servicios de la Red de Atención Psicosocial (Raps) que el ministerio ha implementado este año con el fin de incrementar la asistencia a personas con problemas relacionados con los juegos de apuestas.
También se asignarán R$ 6 millones a una encuesta nacional inédita para entender cómo los juegos y las apuestas afectan la salud de los brasileños. El objetivo es descubrir cuáles son los grupos más perjudicados y los principales riesgos de esta práctica.
Con esta información, el gobierno estará en mejores condiciones de implementar acciones y políticas públicas de atención y prevención en el Sistema Único de Salud (SUS).
Recursos
Parte de los recursos necesarios para la ejecución del plan provendrá de los R$ 45,7 millones que la cartera recibió en 2025, en concepto de asignación social de las bets (plataformas de apuestas). Este total corresponde al 1% del Producto de la Recaudación de tributos pagados por las empresas de apuestas y por los apostadores.
El Producto de la Recaudación total llegó a R$ 4,5 mil millones el año pasado y se dividió entre áreas como salud (1%), educación (10%), turismo (28%), deportes (36%), seguridad pública (13,6%), seguridad social (10%) y otros destinos (1,4%), de acuerdo con los porcentajes establecidos por una ley de 2023.
Según la legislación, todo el dinero del Producto de la Recaudación transferido al Ministerio de Salud debe gastarse en medidas de prevención, control y mitigación de daños sociales derivados de la práctica de juegos.
Actualmente, para acceder al servicio de teleasistencia en salud mental del SUS, el interesado debe registrarse a través de la aplicación Meu SUS Digital, que ofrece una autoevaluación inicial validada por especialistas. También está disponible el auxilio por teléfono, WhatsApp o chatbot en el sitio web del Ministerio de Salud.
Iniciativas
La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoce los problemas con los juegos de apuestas como un comportamiento potencialmente perjudicial para la salud mental, con una asociación directa con la ansiedad, la depresión, otros comportamientos compulsivos y un mayor riesgo de suicidio y autolesión.
En Brasil, el número de asistencias en el SUS por casos de juego patológico y de manía de juego y apuesta aumentó un 104% entre enero de 2018 y mayo de 2025.
Del total de 10.553 casos atendidos en el período, 4.316 fueron ambulatorios y 6.237 en la Atención Primaria de Salud, con una alta prevalencia entre hombres y personas de entre 20 y 49 años, aunque el crecimiento del número de casos que involucran a jóvenes llama la atención de los especialistas.
El problema ya ha provocado una serie de iniciativas públicas. En diciembre de 2025, por ejemplo, el gobierno federal lanzó la Plataforma Centralizada de Autoexclusión, una herramienta que permite a los interesados bloquear su propio acceso a todos los sitios de apuestas autorizados para operar en el país.
Hasta finales de mayo, más de medio millón de personas ya habían recurrido a la herramienta.
En enero de este año, el Ministerio de Salud publicó la Guía de Cuidado para Personas con Problemas Relacionados con Juegos de Apuestas, con el objetivo de orientar la acogida, el seguimiento y el tratamiento de las personas afectadas por los juegos y las apuestas.
El viernes (19), el presidente de la República, Luiz Inácio Lula da Silva, firmó un decreto que busca reforzar el combate al mercado ilegal de apuestas. Entre otras medidas, el decreto establece que el dinero confiscado a las bets ilegales podrá ser utilizado en el combate al crimen organizado.
Fuente de esta noticia: https://agenciabrasil.ebc.com.br/es/saude/noticia/2026-06/se-ampliara-la-teleasistencia-jugadores-compulsivos-en-brasil
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