La firma de internet satelital de Elon Musk requiere que la instalación tenga en cuenta tanto la alineación como la ausencia de obstrucciones a la hora de usar los equipos. Tener ambos en cuenta es clave o, de lo contrario, nos podríamos encontrar con más problemas de la cuenta para disfrutar de una conexión estable.
Pese a que en España el despliegue de Starlink no está tan desarrollado como en otras regiones, como ocurre con Estados Unidos, esto no quiere decir que no esté ganando cada vez más clientes de forma progresiva. La firma de Elon Musk celebraba recientemente un importante hito en su historia al alcanzar nueve millones de clientes en todo el mundo solo un mes después de haber alcanzado los ocho millones. Sin duda, unas cifras que demuestran el buen estado de salud del sistema y la buena experiencia que ofrece a sus clientes.
Como hemos explicado en la introducción, una de las claves para tener una buena conectividad es asegurarnos de que los equipos están libres de obstrucciones. Pese a que Starlink advierte de la importancia de asegurarnos de que no cometemos este error en diferentes espacios de su página web, siempre solemos relacionar estas obstrucciones con el hecho de que no haya árboles alrededor u otros edificios que puedan dañar la estabilidad. Sin embargo, la propia pared en la que tenemos instalada la antena puede ser la obstrucción más sencilla de lastrar nuestra velocidad.
Elige bien dónde colocas la antena
La elección del punto exacto en el que colocamos la antena es clave para tener una buena estabilidad de red. Un usuario de Reddit ha abierto un tema recientemente para consultar con el resto de usuarios cuáles eran los potenciales motivos de que la estabilidad de la red no sea la esperada.
El resto de la comunidad le ha explicado el funcionamiento de la instalación. La antena rastrea los satélites mientras pasan por encima, sin embargo, cuando colocamos Starlink en una pared, la antena únicamente podrá rastrear a los satélites cuando pasan por encima, pero se queda sin visibilidad una vez superan la ubicación de la pared, por lo que el 50% del tiempo se quedarán sin funcionamiento o, al menos, con un rendimiento muy limitado.
En la aplicación podremos comprobar que está sucediendo este problema cuando nos encontramos con un área predominantemente roja. Además, se puede comprobar si usamos la función de comprobar las obstrucciones que encontramos en la propia aplicación.
La solución más fácil: subir la antena al techo
Uno de los usuarios que ha contestado a la pregunta del afectado ha explicado que lo mejor que puede hacer es retirar la antena de la pared y subirla al techo de la casa. Argumentando que “al lado de tu casa y yo estoy entre casas no es muy ideal”, puesto que necesita una vista despejada del cielo para poder tener un buen rendimiento.
Comprueba siempre las obstrucciones que tienes alrededor
Cuando notes que la navegación a internet va más lenta de lo que debería o que tienes caídas recurrentes, te recomendamos que analices si tienes bien instalados todos los equipos de Starlink antes de ponerte en contacto con la compañía.
En el caso de que tengas instalada la antena en la pared y este sea el motivo de los fallos, podrás darte cuenta de forma muy sencilla puesto que las caídas de la red se producirán con cierta frecuencia en un intervalo similar. Subir la antena al techo debería ser suficiente para que recuperes la normalidad de la red y puedas seguir disfrutando de la conexión a internet.
Preguntas frecuentes sobre la instalación de Starlink
¿Cuál es la causa más común de microcortes en Starlink?
¿Cómo puedo saber si mi antena Starlink tiene obstrucciones?
¿Por qué no se debe instalar la antena de Starlink en una pared lateral?
Carlos Zapatero
Fuente de esta noticia: https://www.adslzone.net/noticias/internet/fallos-obstrucciones-starlink-instalacion-antena/
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