En un mundo donde la digitalización y la conectividad son esenciales para el éxito empresarial, Grupo Chacomer, una de las compañías más importantes de Paraguay, ha dado un paso decisivo hacia la modernización tecnológica. Con más de 70 años de trayectoria, 90 sucursales y 2,400 empleados, esta empresa familiar ha evolucionado hasta convertirse en un conglomerado transnacional. En 2023, Chacomer emprendió una ambiciosa estrategia de transformación digital que incluyó la implementación del ecosistema Fortinet Security Fabric para optimizar la seguridad, la conectividad y el rendimiento de su infraestructura tecnológica.
Con operaciones distribuidas en todo Paraguay, Chacomer enfrentaba desafíos significativos en la gestión de su red. La dispersión geográfica de sus sedes, el alto costo de los enlaces MPLS y los problemas de estabilidad y rendimiento comprometían la eficiencia operativa. Además, la creciente adopción de soluciones en la nube y el manejo de grandes volúmenes de datos requerían una solución integral que garantizara seguridad, disponibilidad y escalabilidad.
La empresa buscaba una plataforma que no solo resolviera estos problemas, sino que también ofreciera capacidades de automatización, visibilidad centralizada y un modelo rentable para el crecimiento futuro. Fue entonces cuando encontraron en Fortinet Security Fabric la solución ideal.
Fortinet Security Fabric se convirtió en el núcleo tecnológico de Chacomer gracias a su capacidad para integrar soluciones avanzadas de seguridad y conectividad. El proyecto fue ejecutado con el apoyo del socio local Advanced Solutions, encargado de la ingeniería inicial y la arquitectura de red, así como con la colaboración de Vivion y Emotion, quienes suministraron los equipos y participaron en la implementación.
Entre los componentes clave de esta transformación se incluyen:
– FortiGate NGFW y Secure SD-WAN: Cada una de las 90 sucursales implementó firewalls de próxima generación (NGFW) con capacidades SD-WAN integradas. Esto permitió reemplazar los costosos enlaces MPLS por conexiones de banda ancha más económicas, logrando un ahorro del 35% en costos de conectividad. Además, la disponibilidad de red alcanzó un impresionante 99.99%, asegurando operaciones sin interrupciones.
– FortiSwitches y FortiAPs: Se instalaron switches ethernet redundantes en el centro de datos primario para garantizar una red troncal de alta velocidad (10 a 40 Gbps). Asimismo, se desplegaron 109 puntos de acceso inalámbrico (FortiAPs) y 13 switches adicionales para mejorar la conectividad en los centros logísticos, donde las operaciones dependen en gran medida del Wi-Fi.
– FortiManager y FortiAnalyzer: Estas herramientas han permitido a Chacomer centralizar la gestión de su red y obtener visibilidad completa sobre su infraestructura. Esto no solo optimizó en un 65% el tiempo dedicado a tareas administrativas, sino que también fortaleció la postura de seguridad mediante análisis avanzados y detección proactiva de amenazas.
La implementación del ecosistema Fortinet no solo resolvió problemas técnicos, sino que también generó impactos significativos en el negocio:
1. Ahorro significativo: La transición a enlaces más asequibles redujo los costos operativos en un 35%, mejorando el retorno sobre la inversión (ROI) y reduciendo el costo total de propiedad (TCO).
2. Alta disponibilidad: Con una disponibilidad del 99.99% en su red, Chacomer ha logrado operaciones ininterrumpidas en todas sus sedes, mejorando la experiencia tanto para sus empleados como para sus clientes.
3. Escalabilidad y rapidez: La empresa ahora puede implementar nuevas ubicaciones en menos de un día, comparado con los siete meses que tardaban anteriormente para cubrir solo el 30% de sus sedes.
4. Ciberseguridad robusta: La integración total bajo Fortinet Security Fabric ha permitido a Chacomer mitigar riesgos con mayor eficacia, mejorando su capacidad para gestionar amenazas en tiempo real.
5. Automatización eficiente: Las capacidades avanzadas de automatización han reducido significativamente el esfuerzo manual requerido para tareas rutinarias, permitiendo al equipo de TI enfocarse en iniciativas estratégicas.
El éxito obtenido con Fortinet ha motivado a Grupo Chacomer a continuar expandiendo esta alianza tecnológica. Entre sus planes futuros destacan:
– Incrementar la implementación de FortiSwitches y FortiAPs para mejorar aún más la conectividad.
– Optimizar el uso de herramientas como FortiManager y FortiAnalyzer para maximizar las capacidades de automatización y visibilidad.
– Seguir aprovechando Fortinet Secure SD-WAN para garantizar conectividad segura y rentable en nuevas ubicaciones.
Según Marcelo Mangiacavalli, CIO del grupo, «Con Fortinet hemos encontrado soluciones estables, escalables y seguras que nos permiten centrarnos en lo que realmente aporta valor a nuestra empresa. Esto hace de Fortinet una marca que podemos recomendar ampliamente».
La transformación digital no es solo una tendencia, sino una necesidad estratégica para empresas que buscan mantenerse competitivas en mercados dinámicos. Grupo Chacomer es un ejemplo inspirador de cómo una visión clara, combinada con la tecnología adecuada, puede superar desafíos complejos y generar beneficios tangibles tanto a corto como a largo plazo.
Con Fortinet como aliado estratégico, Chacomer no solo ha modernizado su infraestructura tecnológica, sino que también ha sentado las bases para un crecimiento sostenible y seguro en los años venideros. Este caso demuestra que invertir en soluciones integrales como Fortinet Security Fabric no es solo una decisión tecnológica, sino también una apuesta por la excelencia operativa y la confianza empresarial.
Con información Nicolas Gonzáles
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