Las claves de Domino’s Pizza para mantenerse a la vanguardia en Colombia

Domino’s Pizza destacó en 2024 estrategias de tecnología innovadora, nuevas experiencias, menú renovado y expansión en Colombia con más tiendas.

Domino’s Pizza, operada por Alsea en Colombia, consolidó su liderazgo en el mercado pizzero nacional gracias a un año marcado por la innovación tecnológica, experiencias inmersivas y novedades gastronómicas. Con más de 155 tiendas en el país, la marca reafirmó su compromiso de conectar con sus clientes y ofrecer propuestas diferenciadas.

Entre los hitos más destacados de 2024, la marca lanzó una nueva aplicación en febrero, permitiendo personalización con hasta 35.000 combinaciones y seguimiento en tiempo real. Esta herramienta captó más de 70.000 nuevos usuarios, posicionándose como una de las más descargadas en su categoría, según Data.Ai. En marzo, Domino’s fue protagonista en el Festival Estéreo Picnic con el “Domino’s Challenge”, un circuito interactivo que resaltó las funcionalidades de la app.

El menú también se renovó en junio con las “DOMIPAPAS” y opciones de pizza con cerdo, mientras que activaciones como el “raspa y gana” durante la Copa América incrementaron el consumo. En octubre, introdujo un formato de gaseosa ilimitada en Cali y, en noviembre, incorporó cerveza, premiando a clientes con viajes para ver a la Selección Colombia.

Carolina Díaz, Directora de Domino’s Pizza en Colombia, destacó: “Nuestro enfoque en la innovación y experiencias únicas nos permitió conectar aún más con nuestros clientes. Este año fue clave para fortalecer nuestra relación con ellos”.

Con aperturas en Ipiales y Soledad, y participaciones en eventos como la Feria de las Flores y el Carnaval de Barranquilla, Domino’s continúa ampliando su alcance en Colombia. Estos avances, respaldados por Alsea, garantizan un crecimiento sostenido en la región.