Esta iniciativa implica situar la zona para recarga de las tarjetas en un espacio fuera de la estación. Por eso, cuando veas la taquilla en la parte externa, no esperes a ingresar a la estación para recargar, hazlo ahí.

“Es ágil y rápido. Se ahorra uno el tiempo de hacer la fila. Me parece chévere”, destacó a Portal Bogotá Javier Gutiérrez, usuario de la estación Pepe Sierra, que junto con la estación Virrey hacen parte del proyecto del IDU de reubicar los puntos de pago, para que haya más espacio al interior de las estaciones, toda vez que se evita la congestión por fila al momento de recargar la tarjeta.

En el siguiente audio Javier Gutiérrez amplía su opinión: 

Este 2022 (corte 29 de abril), el IDU ha entregado a TransMilenio estas dos estaciones: Pepe Sierra y Virrey, en el caso de esta última, el operador de Recaudo Bogotá se encuentra implementando los equipos propios para la entrada en operación.

Actualmente, también se realizan trabajos en la estación Calle 127. Próximamente, usuarias y usuarios encontrarán taquillas por fuera de la estación.

“Las taquillas tienen la ventaja de bajar la congestión. Es buena idea, porque en hora pico mejora bastante el ingreso a la estación”, señaló por su parte Nicolás Mancera, usuario frecuente de la estación Pepe Sierra.

Aquí, una imagen de Nicolás Mancera luego de recargar la tarjeta TuLlave:

“Una de las formas de mejorar el servicio es ampliar el espacio en las estaciones. Entonces se tomó la decisión que la zona de recarga de tarjetas se colocara fuera de la estación, es decir, en el espacio público para que los usuarios y usuarias puedan recargar allí y entrar a la estación directamente. Para las nuevas estaciones de las troncales que están en ejecución, el concepto ha sido dejar la zona de recarga por fuera de la estación”, mencionó a Portal Bogotá el director del Instituto de Desarrollo Urbano (IDU), Diego Sánchez Fonseca. 

En el siguiente video, el director del IDU, Diego Sánchez Fonseca, amplía los detalles sobre la reubicación de taquillas en algunas estaciones de TransMilenio: