cntravel arranca su operativa Grandes Viajes en India

India ha sido el destino inaugural de la operativa de Grandes Viajes de cntravel, que arrancó con éxito de participación.

También lo hizo con la satisfacción de Gloria Tortajada, responsable de este nuevo departamento del turoperador

‘Al ser la primera salida, quería estar con los clientes para poder conocer sus impresiones de primera mano. El contacto con el cliente es fundamental para poder mejorar cada día, especialmente cuando empiezas a trabajar un destino como grandes viajes, donde la atención a los detalles es importantísima para marcar la diferencia’, indica Gloria Tortajada, responsable de Grandes Viajes de cntravel.

Hay que tener en cuenta que el producto de Grandes Viajes de cntravel ha sido ideado con el objetivo de facilitar el trabajo a los agentes de viajes, pero también con el de que el cliente quede satisfecho.

‘Pensamos y organizamos con la mentalidad de un agente de viajes, pero sin olvidar que el viajero es el protagonista. Por eso incluimos en la programación excursiones, servicios y experiencias que generalmente se ofrecen como opcionales. Quería viajar con el grupo para verificar que esto es lo correcto, que nuestro receptivo en destino ofrece la calidad de servicio que nos caracteriza y que el itinerario es el apropiado’, aclara Tortajada.

Delhi, Jaipur, Agra o el Taj Mahal han sido algunos de los lugares que ha podido conocer el grupo, siempre acompañado de guías locales de habla española. Las próximas salidas serán a China y Vietnam, además de repetir con India. En China, además de la cultura, los viajeros podrán empaparse de la tradición milenaria en Pekín, Xi´An, Suzhou o Shangai, entre otros. Por su parte, en Vietnam podrán conocer Saigón, Hue, Hoi An, Hanoi, Bahía Halong, Hoa Lu Y Tam Coc.

En un comunicado del operador se detalla que ‘cntravel cuida cada detalle y los itinerarios están cuidadosamente planificados para ofrecer una visión auténtica y profunda de los destinos gracias a los hoteles cuidadosamente seleccionados, los guías expertos en cultura e historia local, y un acompañamiento cercano y respetuoso que permite vivir el viaje con libertad y seguridad.

Expreso. Redacción. A.F