Retirar la tarjeta del Metro de Quito debe conocer las estaciones y los horarios donde se realiza el trámite. Recuerde esta es uno de los métodos de pago para utilizar el transporte subterráneo.

Antes de retirar la tarjeta se requiere crear la cuenta Ciudad en el siguiente link, llevar la cédula de identidad y contar con USD 3 en efectivo para realizar la recarga inicial.

Aunque el retiro de la tarjeta se puede realizar en las 15 estaciones del Metro de Quito, no en todas se puede ir en el mismo horario.

Estaciones y horarios

En las estaciones Carolina e Iñaquito, centro norte de Quito, la entrega de la tarjeta es de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 14:00.

Mientras que en el resto de las estaciones se puede retirar de lunes a viernes, de 8:30 a 20:30. Sábados y domingos, de 8:00 a 12:00.

🚇 #CuentaCiudad | Conoce las estaciones y los horarios para retirar tu Tarjeta Ciudad.

Recuerda crear tu Cuenta Ciudad, llevar tu cédula de identidad y $3 en efectivo para la recarga inicial.#QuitoRenace pic.twitter.com/PfgLgaubTC

— Metro de Quito (@MetrodeQuito) January 3, 2024

Cuatro incidentes más comunes

El Metro de Quito cumplió su primer mes de operaciones en las que ha atendido 201 emergencias. Igualmente se registraron incidentes pero cuatro son los más preponderantes.

Paradas con mayor incidencia

Las paradas con mayor incidencia con dichos reportes son Universidad Central (30 casos), El Labrador (25 casos), El Ejido (23) y La Magdalena (19). Por ejemplo, una mujer de 47 años presentó complicaciones en su salud debido a una caída de las escaleras, en la estación Universidad Central. Una ambulancia llegó al sitio y la trasladaron a una casa de salud.

Incidentes más comunes

El Metro de Quito inició operaciones el pasado 1 de diciembre de 2023. Desde entonces, se presentaron “incidencias operativas leves”.

Tras una evaluación realizada sobre las acciones que más han tenido que controlar en los usuarios y entre los incidentes más comunes están:

• Usuarios en estado etílico.
• Personas corriendo en andenes y gradas.
• Consumo de alimentos y bebidas.
• Cruzar la línea amarilla para esperar el tren.