¿Qué pasa si te atrasas con los pagos en Cashea? Conoce las sanciones

La plataforma de compras bajo la modalidad de pago a cuotas, Cashea, emitió un exhorto formal a toda su comunidad de usuarios para fomentar un manejo financiero responsable. Además, busca evitar retrasos en el cumplimiento de los compromisos adquiridos.

A través de sus canales oficiales, la empresa recordó que, si bien su modelo de negocio premia de manera constante la puntualidad y la fidelidad de sus clientes, también contempla un esquema estructurado de sanciones para quienes incurran en mora.

En una publicación difundida en sus redes sociales, la compañía detalló el funcionamiento de su sistema de penalizaciones graduadas. Este se activa automáticamente cuando un usuario supera la fecha límite establecida para la cancelación de sus cuotas.

De acuerdo con las normativas vigentes expuestas por la plataforma, todos los clientes cuentan con un margen de tolerancia inicial. En concreto, disponen de dos días adicionales posteriores al vencimiento oficial para procesar el pago sin generar ningún tipo de penalización o recargo monetario.

Sin embargo, una vez transcurrido dicho lapso de gracia, se aplican las siguientes medidas escalonadas:

Sanciones por retrasos Cashea

• A los 2 días de atraso: Se genera un recargo fijo de $4 por concepto de multa administrativa.

• A los 7 días de atraso: El usuario sufre la pérdida automática del 20 % del total de sus puntos acumulados en la cuenta.

• A los 14 días de atraso: Se descuenta un 50 % adicional de los puntos restantes y la cuenta es degradada inmediatamente a un nivel inferior.

• Cada 7 días adicionales de demora: El sistema continuará descendiendo a la persona un nivel de forma recurrente.

• A los 28 días de atraso: El cliente pierde la totalidad de sus puntos acumulados y su cuenta es restituida automáticamente al Nivel 1, perdiendo la línea de crédito y facilidades avanzadas conseguidas previamente.