Google ya conoce uno de los peores errores de Android Auto y lo van a corregir: no puedes hacer llamadas con determinados móviles

Android Auto debería permitir utilizar las funciones esenciales del móvil sin tener que tocarlo mientras conduces, ya que esa es principalmente su finalidad. Sin embargo, algunos usuarios de teléfonos plegables se han encontrado con un problema bastante desconcertante, desde inicios del mes de septiembre, y es que pueden utilizar Android Auto con normalidad, pero no consiguen hacer una llamada si el teléfono está cerrado.

El fallo afecta, según los reportes publicados hasta ahora, tanto en foros de Google como de Motorola, a determinados modelos plegables de Motorola, especialmente a la familia Motorola Razr, cuando están conectados a Android Auto. El problema es especialmente llamativo porque precisamente una de las ventajas de estos móviles es poder utilizarlos cerrados gracias a su pantalla exterior.

Según 9to5Google, que señala que tanto Google como Motorola conocen el problema, el fallo podría tener que ver con una combinación específica del sistema del coche con Gemini y determinados móviles plegables. Por suerte, ya están trabajando para solucionarlo.

Android Auto pide abrir el móvil

El error es el siguiente: el usuario conecta su Razr al coche mediante Android Auto y puede utilizar el sistema de forma normal. Sin embargo, cuando intenta realizar una llamada mediante el asistente de voz con el teléfono plegado, la operación no llega a completarse. En algunos casos, Android Auto muestra un mensaje indicando que hay que abrir el teléfono para continuar. Al desplegarlo, la llamada sí puede realizarse.

El problema no parece estar relacionado con que el móvil carezca de capacidad para hacer llamadas con la pantalla exterior cerrada. De hecho, ese es precisamente uno de los usos habituales de los teléfonos plegables tipo concha.

Los reportes que vemos en el foro de Google apuntan también a problemas similares con otros plegables. Un usuario de un Moto Razr explicó que las llamadas dejaron de funcionar con el teléfono cerrado después de determinadas actualizaciones, mientras que otros usuarios han descrito comportamientos parecidos con dispositivos plegables de Samsung.

En el caso concreto de los Razr, los reportes más recientes mencionados por 9to5Google afectan a modelos como:

• Razr Ultra 2025.
• Razr Ultra 2026.

Gemini lo complica todo

Algunos usuarios descubrieron que volver a Google Assistant solucionaba el fallo. El problema es que esa alternativa prácticamente ha desaparecido de los móviles Android.