El router WiFi 7 de Digi no es para todos: el límite de stock que afecta a los cambios de tarifa

Pese a que el operador rumano explica en su página web que instalan el dispositivo más avanzado con su tarifa de fibra más potente, conviene tener en cuenta que podemos encontrarnos con excepciones, especialmente si ya somos clientes. Te lo contamos.

La tarifa PRO-DIGi ofrece 10 Gbps de fibra a todos los clientes de Digi, y es una de las opciones más completas que existen en el mercado. La firma anuncia en su página web que todos los usuarios que se den de alta en el operador contratando esta tarifa, tienen el beneficio de que van a poder disfrutar también de todos los beneficios que ofrece el router con WiFi 7.

Sin embargo, hay un detalle que puede dejar a más de un cliente con una sorpresa el día de la instalación. En redes sociales hemos leído como algunos usuarios proponen cambiarse a la tarifa de 10 Gbps durante un mes para conseguir el router con WiFI 7 de manera gratuita y, superado el mes, bajarse a cualquier otra tarifa, pero manteniendo el router más avanzado. Sin embargo, la realidad es que la compañía no garantiza la instalación de este router para los clientes que se cambian de tarifa, sino que está enfocado únicamente a las nuevas altas, en función del stock.

Si ya eres cliente, dependerá de la disponibilidad

Hemos consultado con Digi a través de las redes sociales si, efectivamente, con un cambio de tarifa instalan el router con WiFi 7 de manera gratuita y la compañía lo ha desmentido. El operador explica que hay stock de este router “para altas nuevas, pero para cambios de tarifa normalmente suele ser WiFi 6”. No obstante, todo depende de las unidades que haya disponibles, por lo que no hay nada garantizado.

Por lo tanto, la asignación del equipo no depende únicamente de la tarifa contratada, sino de la disponibilidad del stock y de los criterios internos de la compañía en el momento de la visita.

Nuestra recomendación, por tanto, es que si tienes pensado pedir el cambio a la tarifa de 10 Gbps, pregunta antes a la propia Digi qué modelo te instalarán en tu caso concreto. De este modo, podrás confirmar de manera anticipada, siempre que sea posible, el modelo exacto que van a instalar en tu domicilio.