Alaska Airlines y Hawaiian Airlines presentan Aurora y Leihōkū para una experiencia premium

Alaska Air Group presentó hoy su inversión más importante en viajes de primera clase, con dos experiencias emblemáticas que reflejan la identidad de Alaska Airlines y Hawaiian Airlines. Aurora, inspirada en las raíces de Alaska y el noroeste del Pacífico y en un espíritu de innovación, y Leihōkū , que significa «collar de estrellas» e inspirada en la navegación y orientación de los antiguos polinesios, darán forma a los viajes de primera clase desde el aeropuerto hasta el avión.

Como parte de sus inversiones más amplias en la experiencia del huésped, la compañía también presenta Premium Reserve, una nueva cabina de clase económica superior que debutará en 2028 en los aviones 787–9, 787–10 y algunos 737–10 MAX de Alaska Airlines, y en la flota A330 de Hawaiian Airlines, ofreciendo a los pasajeros más espacio, comodidad y opciones en vuelos de larga duración.

«Creemos que la experiencia premium va más allá de un asiento. Se trata de cómo se sienten los pasajeros desde el momento en que reservan su viaje hasta que llegan al aeropuerto y mientras vuelan con nosotros», afirmó Ben Minicucci, director ejecutivo de Alaska Air Group. «Aurora para Alaska y Leihōkū para Hawaiian hacen realidad esta visión de una manera que refleja fielmente las marcas Alaska y Hawaiian que nuestros pasajeros adoran, al tiempo que elevan el estándar de comodidad, servicio, gastronomía y atención durante todo el viaje».

Aurora Suites: La próxima evolución de la clase ejecutiva internacional y de vuelos selectos de primera clase transcontinentales en Alaska.

Dado que los pasajeros buscan cada vez más experiencias superiores en todo tipo de viaje, Alaska Airlines incorporará 34 suites Aurora con asientos totalmente reclinables en todos los vuelos del Boeing 787 Dreamliner de fuselaje ancho y, por primera vez en la historia de la aerolínea, en algunos vuelos transcontinentales en primera clase del Boeing 737 en 2028. En general, el renovado 787–9 contará con aproximadamente un 46 % de asientos premium, frente al 38 % actual.

Habrá 12 suites Aurora en al menos 25 aviones 737–10 MAX. Estos aviones lucirán el mismo diseño Aurora que los actuales 787 Dreamliner. Inspirado en las auroras boreales, el diseño Aurora simboliza la nueva etapa de Alaska como aerolínea global, manteniendo a la vez su esencia en la belleza natural que inspiró el nombre de la compañía.

Las nuevas Aurora Suites serán el producto a bordo más exclusivo de Alaska Airlines. Esto es lo que los huéspedes pueden esperar:

• Un exclusivo servicio de registro y conserjería de Aurora Suites en la puerta de entrada global de Alaska a Seattle
• Acceso al nuevo Aurora Lounge en Seattle, diseñado para brindar a los huéspedes de Aurora Suites una experiencia previa al vuelo más sofisticada y fluida.
• Algunas de las suites más espaciosas de la industria, con una cama que se convierte en cama completamente plana, puertas de privacidad en los 787, acceso directo al pasillo y almacenamiento conveniente.
• Cada suite incluye una pantalla de entretenimiento 4K de 19 pulgadas, conectividad Bluetooth, carga inalámbrica y USB-C y alimentación de CA.
• Nuevos materiales de primera calidad, incluyendo tapicería Ultraleather más suave y transpirable.
• Comida y servicios de calidad de restaurante que amplían la experiencia Aurora a bordo a través de un programa de chefs selectos y servicio de comidas a la carta.
• Conexión Wi-Fi Starlink ultrarrápida para miembros de Atmos Rewards, gratuita gracias a T-Mobile.

Suites Leihōkū: Una experiencia ampliada y mejorada en la flota A330 de Hawaiian.

La flota de Hawaiian Airlines, compuesta por 24 aviones de fuselaje ancho A330 que operan rutas en Asia, Oceanía y algunas rutas selectas de Norteamérica, estrenará interiores completamente nuevos a partir de 2028, incluyendo 22 suites Leihōkū mejoradas para pasajeros de clase ejecutiva internacional y primera clase en vuelos nacionales. En total, la cabina contará con aproximadamente un 40 % de asientos premium, frente al 30 % actual.

La nueva experiencia premium en cabina delantera de Hawaiian ofrecerá a los huéspedes de Leihōkū Suites:

• Acceso a un servicio exclusivo de facturación y conserjería en Honolulu y Seattle para una experiencia aeroportuaria más fluida.
• Acceso directo al pasillo, asientos reclinables y puertas de privacidad.
• Pantalla de entretenimiento 4K de 19 pulgadas, conectividad Bluetooth, carga inalámbrica y USB-C y alimentación de CA.
• Experiencias gastronómicas selectas elaboradas por chefs locales con maridajes de vinos diseñados para complementar tanto los viajes nacionales de alta gama como las experiencias gastronómicas de varios platos en rutas internacionales.
• Ropa de cama de calidad hotelera y servicios a bordo mejorados.
• Conexión Wi-Fi Starlink ultrarrápida para miembros de Atmos Rewards, gratuita gracias a T-Mobile.

Como parte de sus inversiones más amplias en la experiencia del pasajero, la compañía también está introduciendo interiores completamente nuevos para toda la cabina del A330, incluido un sistema de entretenimiento a bordo mejorado con pantallas 4K y conectividad Bluetooth.

«Hawái es nuestro hogar y un lugar que deja una huella imborrable en visitantes de todo el mundo. Nos enorgullece dar la bienvenida a nuestros huéspedes con una hospitalidad genuina y una auténtica experiencia hawaiana, lo que nos convierte en la opción preferida frente a cualquier otra aerolínea para viajar hacia, desde y dentro de las islas», declaró Diana Birkett Rakow, CEO de Hawaiian Airlines. «Estas inversiones, que forman parte de nuestro Plan de Inversión Kahu’ewai Hawái , nos ayudan a llevar esta experiencia al siguiente nivel para ofrecer una experiencia única y superior a la que buscan los viajeros de hoy, a la vez que seguimos conectando a nuestros huéspedes con el espíritu aloha».

Reserva Premium: Ampliando la oferta premium

Diseñados para pasajeros que buscan mayor espacio y comodidad en vuelos largos, los asientos Premium Reserve estarán disponibles para su compra el próximo verano y comenzarán a implementarse en 2028 en las flotas de Alaska Airlines y Hawaiian Airlines. Esta nueva incorporación completa una configuración de cuatro cabinas que ofrece a los pasajeros una excelente opción y una gran relación calidad-precio con las suites Aurora o Leihōkū, Premium Reserve, Premium Class y Main Cabin.

Qué esperar en Premium Reserve:

• Habrá 35 asientos Premium Reserve en los aviones 787–9 y 787–10; 28 asientos Premium Reserve en el A330; y 12 en el 737–10 MAX.
• Un generoso espacio entre asientos de 96,5 cm y un asiento más ancho que el de la clase económica tradicional.
• Mayor reclinación y reposapiernas y pantorrillas para mayor comodidad.
• Mesas plegables grandes y prácticos bolsillos de almacenamiento.
• Una pantalla de entretenimiento OLED 4K de 16 pulgadas con conectividad Bluetooth.
• Múltiples opciones de carga, incluyendo alimentación de CA y carga USB-C en cada asiento.
• Acabados y materiales de primera calidad que crean un ambiente a bordo más sofisticado.
• Una experiencia gastronómica y servicios mejorados.

Gastronomía de primera: sabores de la costa oeste en Alaska y platos inspirados en las islas en Hawái.

La gastronomía es una de las expresiones más claras de las raíces de Aurora en Seattle y de su identidad en el noroeste del Pacífico. Alaska se ha asociado con los aclamados chefs de Seattle, Renee Erickson y Brady Ishiwata Williams, para ofrecer sabores locales a los huéspedes que viajan entre Seattle y el resto del mundo.

El chef Erickson diseñará los menús para las rutas europeas de Alaska Airlines, incluyendo Londres, Roma y, a partir de la primavera de 2027, Atenas y París. El chef Williams, galardonado con el premio James Beard, ampliará su programa culinario con Alaska Airlines a rutas por toda Asia desde Seattle. Todos los pasajeros internacionales disfrutarán de un sofisticado servicio de bienvenida con una tabla de quesos y embutidos, una refinada interpretación del emblemático Plato de Frutas y Quesos de Alaska Airlines. Además, Alaska Airlines presentará una nueva selección de vinos internacionales.

La comida y la bebida siguen siendo fundamentales para el servicio a bordo Mea Ho’okipa de Hawaiian Airlines y la experiencia Leihōkū, que lleva los sabores y las historias de Hawái a cada viaje. El chef ejecutivo de Hawaiian Airlines, Dell Valdez, continuará diseñando los menús para las suites Leihōkū y las cabinas de Primera Clase de Hawaiian con platos inspirados en ingredientes locales y tradiciones culinarias, acompañados de maridajes de vinos cuidadosamente seleccionados.

Este verano, Hawaiian Airlines amplió esta estrategia con el lanzamiento de un programa de comidas con reserva anticipada en la cabina principal, dirigido por chefs, para la mayoría de los vuelos entre Hawái y Estados Unidos. Este programa fue desarrollado en colaboración con Sheldon Simeon, chef residente en Maui y finalista del premio James Beard. El programa ofrece a los pasajeros una mayor variedad de opciones, a la vez que incorpora a bordo más sabores, ingredientes y tradiciones culinarias locales de Hawái, además de una completa selección de productos de origen local.

Un salón de clase mundial en Seattle para el futuro global de Alaska.

En Seattle, el centro neurálgico de Alaska y puerta de entrada global, Aurora cobra vida en cuanto los pasajeros llegan al aeropuerto, donde tendrán acceso exclusivo a un servicio de registro de Suites. Diseñados para reflejar la hospitalidad de Alaska y el ambiente del noroeste del Pacífico, los nuevos salones Alaska Lounge y Aurora Lounge contarán con dos espacios conectados para viajeros nacionales e internacionales, creando momentos de tranquilidad, descubrimiento y atención con una hospitalidad de primer nivel.

Ubicado en la recién ampliada Terminal C, este espacio de casi 41.000 pies cuadrados se convertirá en la sala VIP más grande de Seattle y una de las más grandes del país cuando abra sus puertas a finales de 2027. Contará con:

• Una sala VIP Alaska con capacidad para 500 personas en la planta principal da la bienvenida a los viajeros que actualmente pueden acceder a la sala VIP según las políticas vigentes.
• Un salón Aurora con capacidad para 200 personas para los huéspedes de Aurora Suites que viajan en vuelos intercontinentales.
• Patio exterior con chimenea
• cabinas de trabajo privadas
• Oferta de alimentos y bebidas de origen local, que incluye menús de temporada, horno de pizza, cafetería y pasteles recién hechos.
• Tres zonas de bar de primera categoría distribuidas en dos plantas, que ofrecen cócteles de autor, vinos selectos y cervezas de cervecerías locales elegidas.
• Exclusivo del Aurora Lounge: duchas privadas, espacios de bienestar, cocina preparada por el chef a la carta y servicio en mesa.

Una nueva sala VIP de Hawaiian Airlines en Honolulu

Hawaiian Airlines inaugurará una sala VIP de casi 13.000 pies cuadrados en la entrada de la Terminal 1 de Honolulu, en la Terminal Mauka. Esta sala premium tendrá capacidad para aproximadamente 200 pasajeros, quienes disfrutarán de una experiencia previa al vuelo más exclusiva y de la cálida hospitalidad de Hawaiian Airlines en tierra. La sala Hawaiian contará con:

• Acceso similar al del Plumeria Lounge, incluyendo a los huéspedes que se alojan en las Leihōkū Suites.
• Comida y bebidas de inspiración local.
• Una experiencia única con café local.
• Un bar con servicio completo y cócteles especialmente elaborados.
• Espacios de trabajo privados
• Obras de arte e instalaciones de artistas locales

Además de una creciente cartera de salones VIP en Seattle y Honolulu, un nuevo salón Alaska de 14.000 pies cuadrados abrirá sus puertas en San Diego en 2028, lo que reforzará aún más la presencia de la compañía en mercados clave de la costa oeste.

En conjunto, estas inversiones en Alaska Airlines y Hawaiian Airlines impulsan Alaska Accelerate al fortalecer la plataforma global de la aerolínea mediante una oferta premium ampliada, un programa de recompensas Atmos más valioso y una red más amplia de destinos y socios.