Delta quiere ser la #1 en Los Ángeles con nuevas rutas y experiencias premium

Las nuevas rutas sin escalas a Monterey y Filadelfia, junto con un mayor servicio a siete destinos en Estados Unidos, se suman al mayor programa de vuelos desde LAX hasta la fecha y a una experiencia premium ofrecida por Delta.

El próximo verano, Delta ofrecerá la experiencia más grande y exclusiva de su historia en el aeropuerto de Los Ángeles (LAX). Junto con sus socios, Delta ofrecerá más de 200 salidas diarias durante la temporada alta de verano. Esta magnitud, sumada a la oferta premium de Delta, la experiencia aeroportuaria transformada y su arraigo en la comunidad de Los Ángeles, refuerza aún más su posición como la aerolínea número uno de Los Ángeles.

“Los Ángeles moldea, transforma e influye en el mundo, y LAX se enorgullece de ser la puerta de entrada que conecta a los viajeros con nuestra ciudad”, declaró Courtney Moore, Directora de Ingresos y Experiencia de Los Angeles World Airports. “La inversión de nuestras aerolíneas asociadas en conectividad contribuye a fortalecer la posición de Los Ángeles como destino global líder. A medida que continuamos transformando LAX, expandir nuestra red junto con la experiencia aeroportuaria es fundamental para crear la puerta de entrada de clase mundial que Los Ángeles merece”.

Una experiencia premium desde la acera hasta la cabina

Además de expandir su red, Delta continúa fortaleciendo su posición en Los Ángeles mediante ofertas premium líderes en la industria e inversiones que mejoran la experiencia de viaje. Delta ofrece más asientos premium en LAX que cualquier otra aerolínea y sigue enfocada en optimizar cada etapa del viaje del cliente.

En el suelo

Las inversiones de Delta en el aeropuerto de Los Ángeles (LAX) crean una experiencia más fluida y de mayor calidad para los clientes.

• Experiencia aeroportuaria modernizada: El proyecto Sky Way de Delta en el aeropuerto de Los Ángeles (LAX), con una inversión de 2300 millones de dólares, transformó las terminales 2 y 3 en un campus conectado y de vanguardia, diseñado para respaldar el crecimiento a largo plazo de la aerolínea en Los Ángeles. Las continuas mejoras en la señalización, los controles de seguridad y los servicios de las terminales hacen que la experiencia sea más cómoda y eficiente para los pasajeros.
• Experiencia Delta One exclusiva: Los clientes de Delta One disfrutan de un proceso de facturación exclusivo, que incluye un control de seguridad privado de la TSA, lo que les permite comenzar su viaje de forma más personalizada y ágil. Además, tienen acceso a las exclusivas salas VIP Delta One.
• Ampliación de la red de salas VIP: El aeropuerto de Los Ángeles (LAX) se convirtió recientemente en el primero de la red de Delta en ofrecer dos salas Delta One Lounge, y en 2027 se inaugurará una nueva sala Delta Sky Club de 11.000 pies cuadrados en la Terminal 2.
• Aún hay más por venir: Para 2028, el aeropuerto de Los Ángeles (LAX) contará con cuatro salas VIP exclusivas de Delta, incluyendo dos Delta One Lounges y dos Delta Sky Clubs en las terminales 2 y 3, con una superficie total de más de 60 000 pies cuadrados y más de 1000 asientos. Con la apertura de la nueva sala VIP en la Terminal 2, Delta prácticamente habrá duplicado el espacio de sus Delta One Lounges en LAX.

En el aire

La atención que Delta presta a la experiencia del cliente se extiende también a bordo.

• Programa de vinos selectos: A partir del 1 de octubre, los clientes de Delta One podrán disfrutar de una nueva selección de vinos que incluye 13 vinos de bodegas líderes de California y de todo el mundo.
• Experiencia gastronómica de alto nivel a bordo: Los pasajeros que viajen en Primera Clase en vuelos nacionales podrán disfrutar de platos elaborados por el chef José Andrés.
• Más asientos de primera categoría: Delta ofrece más asientos de primera categoría en el aeropuerto de Los Ángeles (LAX) que cualquier otra aerolínea, gracias a una experiencia de primera clase tanto en el aeropuerto como a bordo.
• Experiencia Delta One en el A350: La red internacional de Delta desde el aeropuerto de Los Ángeles (LAX) es operada por aviones A350–900 que cuentan con 40 asientos Delta One.
• Delta One en toda la red: Los clientes también pueden disfrutar de Delta One en rutas nacionales seleccionadas, incluidas Honolulu (HNL), Maui (OGG), Kona (KOA) , Nueva York-JFK, Boston (BOS) y Atlanta (ATL).
• Experiencia premium para todos: Wi-Fi rápido y gratuito para los miembros de SkyMiles, incluso en vuelos desde Los Ángeles a través del Pacífico a partir de este otoño, entretenimiento Delta Sync y servicios a bordo de alta calidad mejoran el viaje para todos los clientes.
• Servicio inigualable: La dedicación del personal de Delta y su compromiso de brindar un servicio personalizado y atento han contribuido a que Delta sea la aerolínea más premiada de Estados Unidos, obteniendo reconocimientos por la experiencia del cliente, la excelencia operativa y la fiabilidad.

Con más asientos premium que cualquier otra aerolínea y una experiencia de primera clase que se extiende desde la acera hasta la cabina, Delta continúa liderando como la aerolínea más exclusiva en el aeropuerto de Los Ángeles (LAX).

El programa de vuelos más extenso de Delta desde LAX hasta la fecha

En su punto álgido, durante el verano de 2027, Delta y sus socios ofrecerán más de 200 salidas diarias a casi 70 destinos desde LAX, lo que brindará a los angelinos aún más formas de conectarse con todo el mundo y con los Estados Unidos. Delta es también la única aerolínea en LAX que presta servicio a los 10 principales mercados del aeropuerto con múltiples vuelos diarios, lo que ofrece a los clientes una mayor variedad y flexibilidad en los destinos a los que viajan con más frecuencia.

Las nuevas rutas sin escalas a Monterey y Filadelfia, junto con el aumento de la frecuencia de vuelos en varios mercados nacionales clave, están impulsando el crecimiento de Delta.

“Seguimos invirtiendo en ofrecer a nuestros clientes más opciones para disfrutar de todo lo que California tiene para ofrecer”, declaró Amy Martin, vicepresidenta de Planificación de Red de Delta. “Con el nuevo servicio a Monterey desde Los Ángeles y Salt Lake City, junto con nuestro continuo crecimiento en LAX, estamos creando más oportunidades para que los clientes se conecten con los destinos que desean visitar, al tiempo que reforzamos nuestro compromiso a largo plazo con Los Ángeles y el Oeste”.

La ampliación del programa de vuelos de verano de Delta se basa en un período de crecimiento significativo en Los Ángeles, tanto a nivel nacional como internacional.

En todo el Pacífico Sur, Delta conecta Los Ángeles con Sídney, Brisbane, Melbourne y Auckland. El servicio a Melbourne aumentará a diario durante el período de mayor demanda que comienza el 22 de diciembre, y el servicio a Auckland volverá a ser diario a partir del 25 de octubre.

Delta ha ampliado su alcance internacional desde Los Ángeles (LAX) con nuevos vuelos a Hong Kong y Shanghái , además de anunciar vuelos a Vancouver y Manila. Ahora, Delta ofrece vuelos a 25 destinos internacionales y acceso directo a más de 100 países a través de Delta y sus socios globales.

A nivel nacional, Delta sigue consolidando su posición como la mayor aerolínea que opera vuelos desde Los Ángeles (LAX) a Florida , con su mayor programa de vuelos a Florida hasta la fecha, que incluye hasta 13 salidas diarias y más de 2500 asientos en horas punta. El programa incluye nuevos vuelos a Palm Beach y vuelos adicionales a Tampa, Orlando y Fort Lauderdale.

Delta también está ampliando su servicio en el mercado de Nueva York con nuevas rutas a Newark, consolidando su posición como la mayor aerolínea entre Los Ángeles y Nueva York. Las nuevas rutas a Chicago amplían aún más la red nacional de Delta desde LAX, ofreciendo a los clientes aún más opciones de viaje a destinos clave tanto para negocios como para ocio.

Además de LAX, Delta presta servicio a clientes en todo el sur de California a través de aeropuertos como el del Condado de Orange (SNA), Hollywood Burbank (BUR), Ontario (ONT) y Long Beach (LGB), y el reciente regreso del servicio de temporada Delta One entre Nueva York-JFK y el Condado de Orange mejora aún más las opciones de viaje premium en la región.

El compromiso de Delta con Los Ángeles va más allá del aeropuerto LAX

La inversión de Delta en Los Ángeles va más allá de la terminal. Más de 4500 empleados de Delta tienen su base en el área de Los Ángeles, ayudando a conectar la región con el mundo y apoyando a las comunidades donde viven y trabajan.

En todo el sur de California, Delta se asocia con más de 25 organizaciones que promueven la educación, el desarrollo laboral, la lucha contra el hambre y la sostenibilidad. Delta también apoya a algunos de los equipos locales más reconocidos de la región, como los LA Lakers y los LA Kings, mientras que sus alianzas con pequeñas empresas y empresas diversas generan un impacto económico de más de 700 000 dólares en todo el estado.

Esta conexión con Los Ángeles adquirirá aún mayor importancia a medida que la ciudad se prepara para recibir al mundo en 2028. Como socio fundador inaugural de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos LA28 y aerolínea oficial del Equipo de EE. UU., Delta se enorgullece de apoyar a Los Ángeles en su camino hacia 2028.