Una investigación nacional realizada por Heach Recursos Humanos expone una faceta poco visible de la vida laboral brasileña: el 48,6% de los profesionales consultados afirmó que alguna vez fingió estar ocupado para evitar recibir nuevas tareas. El dato forma parte de un estudio más amplio sobre comportamientos que los trabajadores mantienen fuera del conocimiento de sus empresas.

El levantamiento, denominado “A Vida Secreta do Trabalhador Brasileiro”, consultó a 2.487 profesionales de diferentes sectores y de las cinco regiones de Brasil, entre el 1 y el 11 de septiembre de 2026. Los participantes respondieron un cuestionario digital sobre productividad, búsqueda de empleo, utilización del tiempo durante el expediente, ausencias y comportamiento relacionado con los currículos.

Uno de los resultados que más llama la atención es que 86,5% de los participantes declaró haber realizado al menos uno de los ocho comportamientos investigados. El estudio no presenta todas esas conductas como equivalentes: algunas están relacionadas con decisiones profesionales habituales, mientras otras implican ocultar actividades personales o proporcionar información incorrecta.

La conducta más frecuente fue buscar otro empleo sin informar a la empresa actual, algo que reconoció el 69,4% de los entrevistados, equivalente a 1.726 personas de la muestra. El resultado muestra que una parte considerable de los trabajadores mantiene de manera reservada la búsqueda de nuevas oportunidades mientras continúa vinculada a su empleador.

En segundo lugar aparece la utilización del horario laboral para resolver asuntos personales, mencionada por el 66,8% de los participantes. Otro 54,7% afirmó haber participado en entrevistas de trabajo durante el horario de expediente, mientras que el 51,2% reconoció haber informado que estaba trabajando cuando, en realidad, realizaba alguna actividad personal.

El dato que da título a la investigación también merece una lectura más amplia. El 48,6% que dijo haber fingido estar ocupado para evitar nuevas demandas representa 1.209 personas de las 2.487 consultadas. El comportamiento puede estar relacionado con la forma en que algunos trabajadores administran su carga de tareas y con la dificultad de establecer límites frente a nuevas exigencias, aunque la investigación por sí sola no permite atribuir una causa única al fenómeno.

El estudio también registró comportamientos vinculados con ausencias y documentación. Un 39,7% afirmó haber inventado o exagerado alguna justificación por un retraso o ausencia, mientras que 33,6% dijo haber utilizado un certificado médico aun considerando que estaba en condiciones de trabajar. Además, 29,4% reconoció haber mentido, omitido o exagerado información en su currículo.

Para Elcio Teixeira, CEO de Heach, los resultados deben ser interpretados diferenciando las conductas. Según explicó, buscar otro empleo y falsear información en un currículo no representan el mismo fenómeno y no deberían ser colocados dentro de una única categoría de comportamiento laboral.

El especialista en cultura organizacional Louis Burlamaqui señaló que la frecuencia de determinadas conductas puede revelar una distancia entre lo que los trabajadores viven y aquello que sienten que pueden comunicar dentro de las empresas. En particular, vinculó la aparente ocupación para evitar nuevas tareas con una posible percepción de sobrecarga que permanece oculta en los mecanismos tradicionales de gestión.

La metodología también establece un límite importante para interpretar los resultados. La muestra fue seleccionada a partir de la base de Heach Recursos Humanos, que reúne más de 14 millones de currículos, y buscó contemplar diferencias de edad, escolaridad, región, nivel jerárquico y modalidad de trabajo. Por tratarse de una muestra procedente de la propia base de la empresa, los resultados corresponden a los participantes del estudio y no deben interpretarse automáticamente como una medición de todos los trabajadores brasileños.

Más allá del comportamiento individual, los datos abren una discusión sobre la relación entre productividad, confianza, distribución de tareas y comunicación dentro de las empresas. Cuando un empleado considera necesario aparentar estar ocupado para evitar una nueva demanda, el hecho puede ser leído simplemente como una estrategia personal, pero también puede indicar que existe poca claridad sobre prioridades o dificultades para negociar la carga de trabajo.

La investigación muestra así una realidad que muchas veces permanece fuera de los indicadores tradicionales de productividad: lo que aparece como una jornada completamente ocupada no siempre refleja exactamente cómo se distribuye el tiempo de los trabajadores. Para las empresas, conocer esa diferencia puede ser relevante a la hora de evaluar resultados, establecer prioridades y comprender mejor las dinámicas internas.

El fenómeno no tiene una sola explicación. Buscar otro empleo puede responder a una decisión de carrera; resolver un asunto personal durante el expediente puede ser una situación puntual; y fingir ocupación para evitar nuevas tareas puede reflejar desde una estrategia individual hasta una percepción de exceso de trabajo. Los datos permiten observar la frecuencia de esas conductas, pero no determinan por sí mismos las razones particulares de cada trabajador.

Foto: Reprodução / Freepik / G1