Garmin cambia los Fénix 8 con una nueva versión, pero no soluciona un grave error: podrías quedarte con la pantalla en negro

La firma especializada en fabricar dispositivos electrónicos orientados al deporte ha sorprendido durante los últimos meses a sus clientes intensificando de forma considerable su calendario de actualizaciones. Sin embargo, no siempre logra el resultado esperado en cada despliegue, como ha ocurrido en una de las últimas.

No cabe duda de que Garmin se ha convertido en los últimos años en una de las marcas de referencia dentro del sector deportivo. Pese a que firmas como Coros han intentado batirle y robarle cada vez más clientes, la realidad es que la fiabilidad que demuestran los dispositivos de la compañía y el buen rendimiento que ofrecen han logrado mantener a la misma en lo más alto en lo que hace referencia a su popularidad.

Gran parte de culpa de ello la tiene la familia Fénix, sus dispositivos orientados al público más exigente. Con ellos, los deportistas tienen la tranquilidad de que pueden enfrentarse a cualquier prueba deportiva o entrenamiento disfrutando de una gran precisión en los datos que ofrecen y, lo que aún es más importante, con una excelente durabilidad. Sin embargo, durante los últimos días algunos usuarios se están encontrando con un importante problema que ha llegado después de actualizar a la versión 21.39: algunas pantallas se están quedando en negro tras actualizar.

Cuidado con actualizar a la última versión, incluso si no es beta

En el foro oficial de Garmin, el lugar en el que la compañía siempre comparte las últimas novedades sobre las actualizaciones que presenta, nos encontramos con muchos usuarios que afirman estar encontrándose con este problema desde hace algún tiempo. Sin embargo, esta incidencia se ha intensificado de forma considerable tras haber actualizado a la versión 21.39.

Algunos usuarios del Fénix 8 confirman que una vez han descargado la actualización y han reiniciado el reloj, se han encontrado con que la pantalla se queda completamente en negro. Sin embargo, lo llamativo de la situación es que los botones y la luz del lector de frecuencia cardiaca que nos encontramos en la parte trasera funcionan perfectamente, lo que indica que el problema es únicamente de la pantalla, pero el resto de elementos siguen funcionando con normalidad.

Un problema reincidente que afecta a la familia Fénix

En los comentarios que han publicado el resto de usuarios en relación a este problema, nos encontramos con otros usuarios que confirman que no se trata de algo nuevo y que durante los últimos días se han encontrado ante esta misma situación. Además, coincide con que han actualizado a la misma versión que hemos mencionado.