En medio de un contexto social y energético desafiante, el sector turístico de Cuba busca blindar la experiencia del visitante mediante una reestructuración operativa. La estrategia actual del Gobierno y las cadenas hoteleras apunta a centralizar la actividad en los establecimientos más eficientes, intentando que las dificultades de suministro no impacten en los estándares de servicio para el turismo internacional.
José Aguilera, director de la Oficina de Turismo de Cuba, aclaró la lógica detrás de esta reorganización: «Mantenemos toda la operación turística con normalidad; los hoteles operan y están garantizados los traslados y recorridos». Sin embargo, el funcionario explicó que se ha implementado un proceso de «compactación de instalaciones» para concentrar los servicios en los hoteles principales.
Esta medida de agrupar a los huéspedes en hoteles seleccionados responde a una necesidad de optimizar la planta hotelera frente a la crisis de recursos. Según Aguilera, el objetivo es doble: asegurar la eficiencia energética y garantizar una experiencia superior para los viajeros que eligen la isla.
* Optimización de recursos: La concentración de servicios permite un manejo más responsable de la energía y los suministros.
* Respuesta al mercado: La estrategia se ajusta al comportamiento actual de la demanda, priorizando los polos más activos.
* Calidad del servicio: Se busca que el visitante encuentre estándares que reflejen el compromiso del país con su industria más importante.
«El país se prepara para recibir a miles de viajeros que encontrarán en cada destino la combinación perfecta de cultura, naturaleza y hospitalidad», subrayó el director, enfatizando que el destino permanece abierto y funcional.
EL REPORTE DE LAS AGENCIAS Y LA SITUACIÓN EN LOS CAYOS
A pesar de la incertidumbre que genera el entorno, los reportes que llegan desde las agencias de viajes que operan en el terreno intentan transmitir tranquilidad. Los testimonios de pasajeros en los principales polos turísticos muestran que, aunque existen movimientos operativos, el servicio se mantiene estable en los hoteles que permanecen abiertos.
Desde el sector de las agencias confirman que la reubicación de turistas es una práctica frecuente en las últimas semanas para acompañar este plan de compactación. Por ejemplo, se han registrado casos de pasajeros trasladados desde el hotel Valentín hacia el Playa Cayo Santa María debido a la baja ocupación, con el fin de optimizar el funcionamiento de este último.
A pesar de estos ajustes, la percepción de los viajeros sigue siendo favorable en los hoteles de cabecera. Operadores locales señalan que pasajeros regresando de establecimientos como el Sol Palmeras y el Meliá Internacional manifestaron total conformidad, sin reportar incidentes derivados de la situación energética nacional.
Fuente de esta noticia: https://mensajero.com.ar/actualidad/-mantenemos-toda-la-operacion-turistica-de-cuba-con-normalidad-_a6989f2d1553a88286fe0b4bd
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