Miles de empleados de Alaska Airlines y Hawaiian Airlines recibirán capacitación en unas nuevas instalaciones de vanguardia de 660,000 pies cuadrados, que abrieron oficialmente sus puertas hoy. Las instalaciones servirán como centro para auxiliares de vuelo, pilotos, agentes de atención al cliente y otros, y centralizarán las operaciones en un solo espacio.
«El Centro de Capacitación Global es espectacular y digno de nuestros increíbles empleados de primera línea», afirmó Jason Berry, director de operaciones de Alaska Airlines. «Esta es la primera vez en nuestros casi 95 años de historia que los empleados de todos los grupos de trabajo de primera línea se capacitarán bajo el mismo techo. Espero con ansias que miles de empleados utilicen este espacio para fortalecer nuestra cultura de seguridad, rendimiento y cuidado».
La inversión en capacidad y calidad de capacitación seguirá impulsando el plan estratégico Alaska Accelerate, la visión de la fusión entre Alaska Airlines y Hawaiian Airlines. Los empleados de primera línea son fundamentales para la transformación de Alaska a medida que la red se expande globalmente y la experiencia premium para los huéspedes se amplía. Estas instalaciones representan una inversión para los miles de empleados que atienden a los huéspedes de Alaska y Hawaiian a diario.
Tecnología y capacidad ampliadas
Además del ya riguroso régimen de capacitación al que se someten los empleados de Alaska, el Centro de Capacitación Global incluye nuevas tecnologías disponibles para nuestros empleados:
- Cinco bahías simuladas en total utilizadas por auxiliares de vuelo para entrenarse en situaciones de emergencia en aeronaves.
- Una cocina de aeronave completamente funcional para capacitar a los auxiliares de vuelo en los procedimientos de servicio.
- Un vestíbulo simulado y un área de puerta para agentes de servicio al cliente, así como cuatro entrenadores de puertas de aeronaves para practicar procedimientos normales, anormales y de emergencia.
- Salas y equipos de realidad virtual, un nuevo simulador de vuelo de movimiento completo 787 y nueve simuladores de movimiento completo 737 para entrenamiento de pilotos
Diseño y comodidades
El diseño de las instalaciones se inspira en la belleza natural del noroeste del Pacífico, con elementos de madera y una paleta de colores que representa montañas, océanos y la vegetación arbórea. La remodelación reutilizó una cantidad significativa de materiales existentes, lo que limitó los residuos en vertederos.
El Centro de Capacitación Global, que ofrece un entorno donde los empleados pueden aprender unos de otros, socializar y cuidar su bienestar, ofrece diversas comodidades, como una cafetería, un café y un bar diseñados a imagen de los famosos Lounges de Alaska. Las instalaciones también cuentan con un auditorio para graduaciones y eventos, un gimnasio, un almacén y taller de bicicletas, y un sendero para caminar de una milla.
Ubicado en Renton, Washington, a unos ocho kilómetros de la sede de Alaska, el edificio perteneció a Boeing y se construyó específicamente para albergar un centro de entrenamiento de aviación. El edificio se adquirió a Unico Properties en 2024. La inversión total en el Centro de Entrenamiento Global supera los 200 millones de dólares. La capacitación en el nuevo centro se complementará con las instalaciones existentes para pilotos y auxiliares de vuelo en Honolulu.
Centro de capacitación global en cifras
- 6,8 acres de terreno
- 664,629 pies cuadrados distribuidos en 3 plantas
- 10 simuladores de movimiento completo
- 5 bahías de simulación en vuelo
- 89 aulas
- 3 salas de formación en realidad virtual
- 9 salas de descanso
- 34 salas de conferencias
- 550 empleados de 14 grupos de trabajo que trabajan en el edificio
- Además de miles de empleados que acuden a capacitarse regularmente.
Infotur Latam
Fuente de esta noticia: https://infoturlatam.com/alaska-airlines-inaugura-centro-de-capacitacion-global-de-ultima-generacion/
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