Avianca encendió las alarmas ante el incremento de pasajeros disruptivos durante 2025, por lo que pidió al Congreso de la República endurecer sanciones con el Proyecto de Ley 153 de 2025.
Estos incidentes alcanzaron 27,1% respecto a los 450 casos registrados en 2024 de violencia contra su personal. La aerolínea señaló que estos actos violentos no solo vulneran los derechos de sus empleados, sino que también ponen en riesgo la seguridad operacional.
“Desde la compañía se continuarán ejerciendo todas las acciones legales a su alcance frente a quienes incurran en conductas violentas o disruptivas, tanto en tierra como a bordo”, aseguró Avianca.
Avianca reseñó uno de los episodios más graves ocurridos el pasado 13 de enero en el aeropuerto de Cali, cuando una pasajera agredió físicamente a empleados de la aerolínea durante un procedimiento operativo en tierra. La aerolínea dio los primeros auxilios a la trabajadora afectada, canceló el contrato de transporte de la pasajera e inició un proceso judicial en su contra.
Avianca solicitó hace un año a las autoridades competentes que se fortalezca la regulación para castigar a los pasajeros agresivos por medio de normas que impongan sanciones. (Avianca suplica sanciones para pasajeros agresivos tras nuevo caso).
En febrero de 2025 se llevó a cabo el primer debate en Cámara de Representantes del Proyecto de Ley No. 153 de 2024 en la Comisión Séptima que busca proteger los derechos de las personas trabajadoras del sector aeronáutico frente a las conductas de pasajeros disruptivos.
Nubia
Fuente de esta noticia: https://www.reportur.com/aerolineas/2026/01/20/avianca-suplica-una-ley-con-multas-mas-duras-a-pasajeros-violentos/
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