En 2025, Uniteco ha sido destacada en publicaciones especializadas como la correduría de referencia para médicos en España: según los datos del ranking de Forbes, el 44 % de los médicos seleccionados entre los 100 mejores del país confían en los productos y servicios de Uniteco. Además, la correduría ha recibido el certificado de excelencia profesional de Plimsoll y de mismo informe se extrae que es la líder de corredurías independientes en el sector sanitario. Por si fuera poco, el reconocimiento de SegurCaixa Adeslas como Mejor Corredor de Seguros 2024 en salud respalda su especialización y calidad de servicio.
Ante esta legitimación creciente, en Gaceta Médica queremos entrevistar al director de negocio para analizar qué está haciendo Uniteco para consolidar esa confianza entre los profesionales sanitarios, cómo ve su papel en el sistema sanitario español y qué aporta su modelo especializado al sector.
Pregunta. El sector sanitario está viviendo un momento de cambios: nuevas especialidades, más medicina privada, presión asistencial… ¿Cómo se está adaptando Uniteco a las nuevas necesidades del médico actual?
Respuesta. El médico de hoy necesita soluciones más rápidas, personalizadas y eficaces. En Uniteco estamos respondiendo con un modelo todavía más especializado, capaz de adaptarse al crecimiento de nuevas subespecialidades, a la digitalización de la práctica clínica y a la evolución de la actividad privada. Hemos reforzado nuestra capacidad de anticipación al riesgo a través del análisis predictivo y de la adaptación constante de nuestras coberturas, para que el profesional se sienta protegido en un entorno cada vez más cambiante y exigente. En esta línea, nuestra póliza Único se ha convertido en la primera del mercado en incorporar una garantía de ciber riesgo de responsabilidad civil, una cobertura diseñada específicamente para dar respuesta a las nuevas amenazas digitales que afectan a la actividad asistencial y que ya forman parte del día a día de los médicos.
P. ¿En qué áreas está creciendo más la demanda de seguros por parte de los médicos?
R. La demanda está creciendo especialmente en responsabilidad civil, donde cada vez más profesionales buscan seguros que verdaderamente cubran las necesidades específicas de su especialidad y de su forma de ejercer, en seguros personales ligados al incremento de la presión asistencial y en productos que protegen la estabilidad patrimonial y familiar a largo plazo. En conjunto, este crecimiento se ha traducido en un incremento de contratación del 24% respecto a 2024, lo que confirma que el médico busca cada vez más una protección integral y ajustada a su realidad profesional.
P. En 2025, Uniteco ha reforzado su posición como correduría de referencia para los profesionales sanitarios. ¿Qué factores explican que tantos médicos confíen en vosotros frente a otras opciones del mercado?
R. La confianza viene de la especialización auténtica. Llevamos más de cinco décadas centrados en proteger al médico y eso se traduce en conocimiento profundo, asesoramiento experto y una defensa jurídica que marca la diferencia. Hoy, uno de cada cuatro médicos colegiados en España confía en nosotros para protegerse, lo que confirma que nuestro modelo realmente responde a las necesidades del profesional.
Este año, además, hemos logrado un alineamiento mucho más estrecho con el departamento de Marketing, lo que nos ha permitido conectar con el profesional de forma más precisa, en el momento adecuado y con el mensaje adecuado. Esa combinación de experiencia, especialización y comunicación inteligente explica por qué en 2025 hemos dado un salto significativo en reconocimiento y preferencia entre los médicos.
P. ¿Cómo describirías, en términos generales, la evolución del área de negocio en 2025 respecto a 2024?
R. 2025 ha sido claramente mejor que 2024 en todas las métricas relevantes. Hemos crecido en captación, en retención, en valor por cliente y en eficiencia comercial. El salto no ha sido casual. Se debe a un modelo de negocio más robusto, a un enfoque mucho más afinado y a una transformación interna que nos ha permitido trabajar con mayor precisión y rapidez. Pero, sobre todo, se nota en la calidad que recibe el médico: tiempos de respuesta más cortos, asesoramiento más especializado por tipo de actividad, acompañamiento real ante cualquier incidencia y una capacidad mucho mayor para anticipar riesgos y resolver dudas antes de que se conviertan en problemas. El resultado es evidente: hemos reforzado de manera significativa nuestro rendimiento global respecto al año anterior, y eso se percibe de forma directa en la experiencia del cliente médico, que hoy está más acompañado y mejor protegido que nunca.
P. ¿Qué objetivos os marcasteis a comienzos de 2025 y cuáles habéis conseguido superar?
R. Comenzamos el año con la ambición de incrementar la captación de nuevos médicos, mejorar la calidad del lead y agilizar al máximo la experiencia de contratación. A día de hoy podemos decir que los tres objetivos se han cumplido y superado, especialmente en la generación de nuevas oportunidades, donde hemos registrado un crecimiento del 14,93%, y en la mejora de la conversión, impulsada por una captación mucho más cualificada. Todo ello se ha traducido en una experiencia del cliente más fluida, más clara y más acompañada, especialmente para quienes se incorporan por primera vez a la profesión. Acompañar a los médicos desde el inicio de su carrera es una prioridad para nosotros, y este avance refleja un logro colectivo que demuestra el esfuerzo de toda la organización por estar a su lado desde el primer día.
P. ¿Ha habido algún cambio organizativo, tecnológico o de procesos que haya sido clave para esta mejora?
R. Sí. El cambio más determinante ha sido una integración mucho más afinada entre el área de negocio y el departamento de Marketing, algo que nos ha permitido trabajar con una visión unificada del médico y de sus necesidades. En 2025 hemos segmentado las campañas según especialidad, etapa profesional y comportamiento del usuario. Hemos analizado millones de datos mediante una fórmula muy compleja que detecta la necesidad exacta del médico en el momento preciso en el que aparece. Poniendo al médico en el centro, hemos logrado no solo incrementar la captación de leads, sino que esos leads sean mucho más cualificados, lo que nos permite convertir a cliente con mayor facilidad y ofrecer una protección realmente ajustada a cada profesional. Todo ello ha sido posible gracias al trabajo estrecho con los departamentos de comunicación, CRM, diseño… todos englobados en el área de Marketing. No en vano es el área con el tercer presupuesto de la empresa, solo por detrás del área de personas y el de IT.
P. ¿Qué retos tuvisteis que superar en 2025 y cómo los abordasteis para convertirlos en oportunidades?
R. El reto más significativo fue acompañar la transformación interna al ritmo que exigía el propio sector sanitario. El médico necesita respuestas más rápidas, más exactas y más adaptadas a su especialidad y su realidad laboral y personal. Convertimos ese desafío en una oportunidad reforzando la digitalización, profesionalizando aún más nuestro modelo de asesoramiento y desarrollando un enfoque más consultivo. Hoy ofrecemos una experiencia más sencilla, más clara y más alineada con lo que el profesional espera de su correduría.
P. Mirando al futuro, ¿qué aprendizajes de este 2025 van a marcar la estrategia de negocio para 2026?
R. 2025 nos ha vuelto a demostrar que la clave del éxito está en la especialización y en conocer al médico con la mayor profundidad posible. Para 2026 seguiremos potenciando la analítica avanzada, desarrollando productos aún más diferenciados y reforzando los servicios que acompañan a las pólizas, especialmente en defensa jurídica y apoyo integral. La tendencia es clara: cuando el médico siente que le entiendes y que anticipas sus necesidades, te elige. Ese será nuestro foco para seguir creciendo.
Gaceta Médica
Fuente de esta noticia: https://gacetamedica.com/profesion/especializacion-uniteco-mayor-cuota-mercado-rc-medica/
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