X, la antigua Twitter, acaba de ser sancionada con 120 millones de euros por parte de la Comisión Europea. La razón está relacionada con el diseño del sistema de verificación, que lleva a engaño al usuario. La noticia no ha sentado nada bien a Estados Unidos.
El sistema de verificación que tiene X para informar a los usuarios de las cuentas que deberían tener una mayor credibilidad no ha sentado bien en Bruselas. El organismo europeo entiende que la firma de Elon Musk incumple la normativa comunitaria de Servicios Digitales y, como consecuencia, ha decidido sancionarla con una multa de 120 millones de euros.
La Comisión Europea ha considerado, además, que la firma de Elon Musk está incumpliendo con sus obligaciones de transparencia relativas a los anuncios publicitarios. Según Bruselas, el acceso a los datos de los anunciantes y el diseño del sistema de verificación con el check azul no están alineados con la normativa vigente en nuestro territorio.
Un 15% de sus ingresos en todo el mundo
Durante los últimos meses, hemos sido testigos de cómo Europa ha sancionado a empresas americanas con multas de cientos de millones de euros. La sanción de los 120 millones por parte de X puede parecer algo escasa si la comparamos con la multa a Google por valor de 2.950 millones de euros. Sin embargo, si tenemos en cuenta la facturación anual actual de X, los 120 millones de euros que ha cuantificado Bruselas suponen un 15% de su cifra total de negocio a nivel mundial.
Se trata de la primera sanción en firme por parte de Bruselas a las grandes plataformas digitales por el DSA (Reglamento de Servicios Digitales, en castellano). Además, llega en un momento de bastante tensión en las relaciones comerciales entre Europa y Washington. De hecho, el pasado 24 de noviembre EEUU solicitó a la UE una mayor flexibilidad en el marco normativo de los mercados digitales a cambio de negociar unos aranceles más atractivos para el viejo continente.
El check de verificación no indica que sea una fuente fiable
El problema radica en que el check de verificación con el que trabaja X desde hace ya bastantes meses, que se puede conseguir pagando la pertinente cantidad de dinero, no indica que el usuario es una fuente fiable. De hecho, solo indica que dicho perfil ha pagado por obtener la insignia. Algo que carece de valor a nivel informativo.
Los técnicos que conforman la Comisión han optado, por tanto, por imponer las siguientes sanciones:
- 45 millones de euros por el sistema de verificación azul.
- 35 millones de euros por la falta de transparencia en el depósito publicitario.
- 40 millones por los problemas de acceso a los datos por parte de los investigadores de la CE, que se han encontrado con una gran cantidad de barreras para poder valorar el alcance del problema.
| Concepto de la Infracción | Importe | Fundamento Jurídico (DSA) |
|---|---|---|
| Diseño engañoso del sistema de verificación (check azul) | 45 millones de euros | Art. 25 (Interfaces engañosas) |
| Falta de transparencia en el repositorio publicitario | 35 millones de euros | Art. 39 (Repositorio publicitario) |
| Restricciones de acceso a datos para investigadores | 40 millones de euros | Art. 40.12 (Acceso a datos) |
Los usuarios están expuestos a estafas
El hecho de que cualquier usuario pueda verificarse sin que X compruebe ningún dato personal más allá de la tarjeta de crédito, provoca que los miembros de X estén más expuestos a estafas y posibles timos que se lleven a cabo a través de la aplicación. Aquellos usuarios que no saben cómo funciona el sistema de verificación pueden considerar que el check azul indica que se trata de una fuente fidedigna, con todos los problemas que ello puede llegar a provocar en términos de fiabilidad.
Ahora, la compañía de Elon Musk tiene un plazo de 90 días para recurrir la sanción y, además, implementar las mejoras solicitadas. A partir de ese momento, la Comisión Europea contará con un plazo de otro mes para tomar una decisión definitiva sobre la situación. Una vez haya comprobado los cambios implementados por la compañía tecnológica.
Preguntas clave sobre la sanción de la UE a X
¿Por qué ha multado la Comisión Europea a X?
¿A cuánto asciende la sanción económica total?
¿Qué es la Ley de Servicios Digitales (DSA)?
Carlos Zapatero
Fuente de esta noticia: https://www.adslzone.net/noticias/internet/bruselas-sanciona-x-falta-transparencia/
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