

La velocidad que podemos disfrutar en nuestra conexión doméstica no depende únicamente de la tarifa que tenemos contratada. Cada detalle cuenta para que podamos exprimir al máximo los megas contratados.
Cuando contratamos una tarifa de fibra con nuestro operador, esperamos que la velocidad que vamos a disfrutar cuando conectemos nuestros equipos sea la misma que hemos contratado o, al menos, que se acerque lo máximo posible. En cuanto la diferencia es mayor a lo que consideramos como normal, es habitual que asociemos esta pérdida de velocidad a una avería o incidencia puntual que puede estar afectando a nuestro código postal.
Sin embargo, no siempre es así. Los operadores únicamente garantizan la velocidad que hemos contratado cuando cumplimos con una serie de requisitos. En el caso de O2, por ejemplo, en su página web explica que la máxima velocidad únicamente se podrá conseguir si nos conectamos por cable y si tanto el dispositivo como dicho cable son compatibles con una velocidad de conexión de hasta 1 Gbps. Sin embargo, hay otro motivo más que puede estar arruinando la velocidad de tu red.

La importancia de asegurar la posición del cable
Cuando nos conectamos por WiFi, como muchos de nosotros hacemos para disfrutar de una mayor comodidad, el número de factores que intervienen es mayor al que hemos mencionado previamente. Aspectos como la distancia del router o las propias paredes del hogar, pueden influir en la intensidad de la señal.
Sin embargo, un aspecto en el que no todos nos fijamos, pero es clave, es en la posición del cable. Siguiendo con las indicaciones del operador mencionado previamente, es importante que nos aseguremos de que el cable de fibra se encuentre lo menos doblado posible.
La operadora explica que si el cable se dobla demasiado, esto puede provocar que la señal no llegue de forma correcta a nuestros equipos. Si a ello le sumamos que estamos conectados de forma inalámbrica y que existen múltiples dispositivos cercanos que pueden generar interferencias, encontraremos algunas de las razones más habituales por las que no podemos disfrutar de la conexión que estamos pagando.
Respeta la instalación original
Por lo tanto, lo ideal es que respetemos la instalación original que el técnico realiza cuando lleva a cabo la instalación. En el caso de que realicemos algún cambio, es importante que nos fijemos en cómo estaba el cable instalado inicialmente y mantengamos esta posición.
Como ya hemos mencionado, de lo contrario podríamos doblarlo demasiado y esto tendría un impacto directo en la velocidad que llega a nuestro domicilio.
| Punto de Verificación | Acción a Realizar |
|---|---|
| Curvatura del Cable | Inspecciona visualmente el cable de fibra (el más fino, normalmente blanco o amarillo). Asegúrate de que ninguna curva sea más cerrada que el diámetro de una moneda de 2 euros. |
| Conectores | Verifica que los conectores (generalmente azules o verdes) estén firmemente insertados en el router/ONT y en la roseta de la pared, sin estar forzados o doblados en el punto de conexión. |
| Estado del Cable | Comprueba que el cable no esté pisado por muebles, aplastado por puertas o presente signos de mordeduras o daños externos. |
| Ubicación del Router/ONT | Asegúrate de que el equipo no esté en un lugar sin ventilación o expuesto a fuentes de calor, lo que podría afectar a su rendimiento. |
Revisa periódicamente los equipos conectados
Además de fijarte en la posición del cable, también es importante recordar que a medida que más dispositivos están conectados a la red, es normal que esta se sature y la calidad de la conexión se vea afectada.
Revisar de forma periódica todos los dispositivos que tenemos conectados es la mejor forma de comprobar si podemos estar sufriendo una saturación de la red por tener muchos equipos que ya no necesitamos.
Para ello, te aconsejamos que accedas a la IP del router (normalmente introduciendo estas direcciones en la barra del navegador: 192.168.1.1 o 192.168.0.1.) y compruebes todo lo que está conectado. En función del router y de nuestro operador, la ruta hasta llegar a esta opción puede variar. No obstante, deberíamos encontrar una opción en el menú de ajustes con el nombre de “Dispositivos conectados” o similar.
Una vez allí, elimina todos los equipos que veas que ya no utilices, pero que te resulten familiares. Si ves alguno que no te resulta familiar, además de eliminarlo, tendrás que cambiar la contraseña para evitar accesos no autorizados.
Preguntas frecuentes sobre la velocidad de la fibra
¿Por qué mi conexión de fibra es lenta si tengo buena cobertura?
¿Cómo afecta la posición del cable de fibra a la velocidad de internet?
¿Cómo puedo saber qué dispositivos están conectados a mi red WiFi?
Carlos Zapatero
Fuente de esta noticia: https://www.adslzone.net/noticias/internet/motivo-router-no-ofrece-maxima-velocidad/
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