Giovanny Rubiano García, Supersalud de Colombia
En una visita a la capital del Chocó, el Superintendente Nacional de Salud, Giovanny Rubiano García, anunció un seguimiento estricto a los procesos de referencia y contrarreferencia de pacientes en los hospitales públicos cabecera de departamento, exigiendo a las EPS soluciones inmediatas y efectivas para garantizar la atención oportuna.
Desde el Hospital San Francisco de Asís, el principal centro asistencial del departamento, Rubiano García verificó personalmente las deficiencias en la remisión de pacientes y la burocracia administrativa que retrasa los traslados urgentes. «Hemos constatado casos con grandes dificultades en los procesos administrativos, lo que impacta directamente la calidad del servicio y la salud de los pacientes. Por eso, la Superintendencia ha decidido realizar una evaluación rigurosa de todos los hospitales públicos en relación con la referencia y contrarreferencia de pacientes», afirmó el funcionario.
En su intervención, el Superintendente hizo un llamado a las EPS intervenidas, como Nueva EPS y Sanitas, así como a Comfachocó, para que implementen mecanismos ágiles que garanticen respuestas oportunas a las solicitudes médicas. «Necesitamos mejorar la oportunidad en la prestación de los servicios hospitalarios. No podemos permitir que los trámites administrativos impidan la atención oportuna de los pacientes», enfatizó.
Además, durante su recorrido por la ESE Hospital Local Ismael Roldán Valencia, el Superintendente resaltó la importancia del modelo de atención primaria, señalando que el sistema de salud debe enfocarse en la prevención, evitando que los pacientes solo sean atendidos cuando su estado se agrava. En este sentido, insistió en el fortalecimiento de los Equipos Básicos de Salud y los Centros de Atención Primaria en Salud (CAPS), que ya operan en el departamento con 16 equipos desplegados para atender a gestantes en riesgo, casos de desnutrición infantil, personas con discapacidad y enfermedades crónicas.
Con 451.762 afiliados al sistema de salud, de los cuales el 85% está concentrado en Nueva EPS y Comfachocó, el departamento del Chocó enfrenta desafíos estructurales en la prestación de servicios médicos. «Sabemos que la salud pública está ligada a los determinantes sociales y ambientales, pero no podemos descuidar la prestación efectiva de los servicios de salud», puntualizó Rubiano García.
La jornada concluyó con un encuentro entre el Superintendente y usuarios del sistema de salud, donde reiteró la urgencia de que las EPS reduzcan las estancias hospitalarias prolongadas y amplíen la oferta de servicios en el departamento, garantizando así una atención digna y oportuna para todos los chocoanos.
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